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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
部屋2
まずエントランス入ってすぐにキッズスペースがあり、チェックインなど手続きの間に遊ばせることができとても良かったです！またローソンや大浴場も満足な設備でした。ディズニーまではシャトルバスがあり、自家用車はホテルに停めたまま移動ができ、楽チンでした。部屋はベッド4台常設のため、大人二人+幼児二人には余る程でしたが、4台を繋ぎ広々ベッドに子ども達はおおはしゃぎでした！(^-^)…が、ベッドを繋ぐために移動させた際、前に宿泊した方の物と思われる、バレーボール程の大きさのビニール袋に入った衣類や、ドリンクの剥がしたラベルが出てきた為フロントにお知らせを致しました。掃除機の貸し出しを申し出ましたが、お部屋替えを提案され…既に荷物を広げた後だったため手間もあり申し訳なくお断りさせて頂き、スタッフの方が清掃して下さいました。本来は見えない箇所は清掃しないものなのか！と学んだ宿泊でした。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。客室の浴室に関するご意見につきましてはご指摘を賜ることとなってしまい、申し訳なく思っております。 本来であれば、ベット下も含め隅々まで清掃・点検をすべきところ、このような状況となりお恥ずかしい限りでございます。清掃責任者をはじめ、清掃スタッフへ共有いたしまして、改善をするように指示しております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ（千葉県）
4.0
投稿日：2023-01-14 14:44:01
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部屋2
まゆみ35978734さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
まずエントランス入ってすぐにキッズスペースがあり、チェックインなど手続きの間に遊ばせることができとても良かったです！またローソンや大浴場も満足な設備でした。ディズニーまではシャトルバスがあり、自家用車はホテルに停めたまま移動ができ、楽チンでした。
部屋はベッド4台常設のため、大人二人+幼児二人には余る程でしたが、4台を繋ぎ広々ベッドに子ども達はおおはしゃぎでした！(^-^)
…が、ベッドを繋ぐために移動させた際、前に宿泊した方の物と思われる、バレーボール程の大きさのビニール袋に入った衣類や、ドリンクの剥がしたラベルが出てきた為フロントにお知らせを致しました。掃除機の貸し出しを申し出ましたが、お部屋替えを提案され…既に荷物を広げた後だったため手間もあり申し訳なくお断りさせて頂き、スタッフの方が清掃して下さいました。本来は見えない箇所は清掃しないものなのか！と学んだ宿泊でした。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
客室の浴室に関するご意見につきましてはご指摘を賜ることとなってしまい、申し訳なく思っております。 本来であれば、ベット下も含め隅々まで清掃・点検をすべきところ、このような状況となりお恥ずかしい限りでございます。
清掃責任者をはじめ、清掃スタッフへ共有いたしまして、改善をするように指示しております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人