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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:12910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.05
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.11
  • 食事4.25

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023-01-20 13:32:58

シャトルバスの本数も多く、駐車料金も1日1500円と良心的なのでパーク駐車場に停めるよりお得で良きです。チェックインのみ先にして荷物を預けて出かけましたが、帰着すると部屋に荷物を運んでくださって助かりました。コスパ安なのに親切ですね!部屋も広く快適に過ごせました。大浴場があり、混雑具合もモニター標準されていてわかりやすかったです。私自身は大浴場には入りませんでしたが、漫画コーナーもあって退屈しないと連れが喜んでおりました。部屋の浴室はトイレバス別で、バスは洗い場付ですので入浴しやすいです。ただカビなのか、黒ずみが気になりました。それと、部屋に入室したときの独特の臭い(男子中高生の部屋みたいな)はどうにかしていただきたいです。
それと、入ってすぐに旅行支援書類記入のための専用スタッフさんがいますが、フロントの方とあまり連携がうまくとれていない感じがしましたが、ゆっくり過ごせたのでまた機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023-02-05 08:35:05

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。 楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。

しかしながら、この度はバスルームの清掃や客室の臭いなど、不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。 せっかくのご旅行で、このようなご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 この件につきましては清掃責任者に伝え、同じことを繰り返すことがないよう指導いたしました。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ 17時IN~翌9時OUT(36平米以上)4名利用<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】