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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
ディズニーへ行く際はいつも利用させていただいています。今回は2泊しました。いつもは全く気にならないのですが、今回はお部屋についているお風呂から排水の匂い？なのか、悪臭がしました。大浴場を利用しているので、部屋のお風呂は使っておらず、それがよくなかったのか、酷いにおいでした。備え付けの消臭スプレーをお風呂場にかなり吹きかけてドアを閉めておけば何とか気にならないくらいになりました。2日目にディズニーランドへ朝からでかけ、夕方に部屋に戻ったら、従業員の方がタオル交換してくださった際になぜかお風呂の方のドアを開けっぱなしにされ、（タオル交換とごみ収集のみで、清掃は依頼していませんが、お風呂中を確認されたのだと思います。）部屋中が悪臭になっていました。私が敏感過ぎるのかもしれないですが、初めて辛い思いをしました。その他は、いつも通り特に問題なかったです。
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いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。しかしながら、客室内の浴室において清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意するとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、全清掃スタッフに再徹底してまいります。このようなことがあり、信頼を取り戻すことは簡単ではございませんが、またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
ディズニーへ行く際はいつも利用させていただいています。
今回は2泊しました。いつもは全く気にならないのですが、
今回はお部屋についているお風呂から排水の匂い？なのか、悪臭がしました。
大浴場を利用しているので、部屋のお風呂は使っておらず、
それがよくなかったのか、酷いにおいでした。
備え付けの消臭スプレーをお風呂場にかなり吹きかけてドアを閉めておけば
何とか気にならないくらいになりました。
2日目にディズニーランドへ朝からでかけ、夕方に部屋に戻ったら、
従業員の方がタオル交換してくださった際になぜかお風呂の方のドアを開けっぱなしにされ、
（タオル交換とごみ収集のみで、清掃は依頼していませんが、お風呂中を確認されたのだと思います。）
部屋中が悪臭になっていました。
私が敏感過ぎるのかもしれないですが、初めて辛い思いをしました。
その他は、いつも通り特に問題なかったです。
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いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、客室内の浴室において清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意するとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、全清掃スタッフに再徹底してまいります。
このようなことがあり、信頼を取り戻すことは簡単ではございませんが、またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人