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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
部屋5
ディズニーランドで遊んだ後の宿泊でしたが、仮チェックインも出来て車も停めてOKとのことで入園前に荷物も預けられとても助かりました!仮チェックインの際、少し気になったのがスタッフの方に笑顔がなかったことです。こちらが嫌な気分になる程ではないのですが、笑顔があればもっと良かったかな...と少し残念でした。送迎バスも出ていて便利ですし、帰りの運転手さんは運転中にディズニーに関するクイズを出してくれて素晴らしいサービスだなーと関心しました!疲れて帰ってから入る大浴場は最高でした!混雑状況もテレビで常に確認できて便利です。女性の大浴場は、夜は常に混雑でしたが、それでも大満足です。また利用させて頂きます。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。しかしながらフロントスタッフの配慮、心遣い、分かりやすい説明が欠けており、せっかくのご旅行にも関わらずご気分を害されたかと思っております。誠に申し訳ございませんでした。バスの運転手へのお褒めのお言葉に関しましては頂戴いたしましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
ディズニーランドで遊んだ後の宿泊でしたが、仮チェックインも出来て車も停めてOKとのことで入園前に荷物も預けられとても助かりました!仮チェックインの際、少し気になったのがスタッフの方に笑顔がなかったことです。こちらが嫌な気分になる程ではないのですが、笑顔があればもっと良かったかな...と少し残念でした。送迎バスも出ていて便利ですし、帰りの運転手さんは運転中にディズニーに関するクイズを出してくれて素晴らしいサービスだなーと関心しました!疲れて帰ってから入る大浴場は最高でした!混雑状況もテレビで常に確認できて便利です。女性の大浴場は、夜は常に混雑でしたが、それでも大満足です。また利用させて頂きます。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの配慮、心遣い、分かりやすい説明が欠けており、せっかくのご旅行にも関わらずご気分を害されたかと思っております。誠に申し訳ございませんでした。
バスの運転手へのお褒めのお言葉に関しましては頂戴いたしましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人