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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:12881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.05
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.12
  • 食事4.25

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023-05-08 21:45:47

総合的には満足です。お部屋も広く、大人2人子供(添い寝)2人の利用でしたが、ベットが4台あるお部屋だったので広々寝ることが出来ました。
朝食も美味しかったです。
一階にナチュラルローソンがあり便利でした。

一点残念だったのが、ホームページを見てベビー用のソープがあり事前に伝えれば用意してくれると記載があったので、電話してお願いしましたが、結局部屋には用意されて無かったです。
(チェックインの時にも、ベビーソープご利用ですね。と確認してくれたのに‥)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023-05-15 16:20:29

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、一階にあるナチュラルローソンが便利だったとのお言葉、ありがとうございます。

しかしながら、ベビーソープの用意に関しまして事前にお伝えいただいたにもかかわらず、ご用意ができなかったこと大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はより確実な対応を心がけ、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。
お客様またのご利用を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】