楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
部屋5
4年前にも利用したことがあり、その時にプラナフォースのお部屋にしていただけたことがあって、部屋の様子を覚えていたため、今回下の子がハイハイ期であったため、プラナフォースのお部屋にしたいと思い、利用することにしました。【お部屋】赤ちゃんがいるとありがたいと感じる設備が整っていました。(4年前を具体的に覚えておらず申し訳ないのですが、その時よりも格段に設備が増えていたと思います！)ですが、だからこそ残念だなと思ってしまったのが、お風呂場です。窓下や窓枠、シャワー台の下や床など、コーキングされているところなど含め、黒カビ？なのか、よく分からない汚れが結構あちこちついていて、子どもや赤ちゃんがいるからこそ選んだお部屋なのに気になってしまい残念でした。あとは、ベッドの電気は調整できても、お部屋そのもの電気が調整出来ないため、つけるか消すかなので、子どもたちが寝た後に電気をつけて過ごせないことが個人的に不便でした。【食事】前回の宿泊では利用しなかった、朝食ビュッフェを初めて利用しました。長芋とろろをたべることができ、おいしくてとても嬉しかったです！メニューの幅も広く、子ども用のメニューは取りやすい高さになっていたり、離乳食用のフルーツの瓶も置いてくださってあって、子どもたちも好きなものを食べられる仕様ですごく助かりました。【駐車場】料金は安いと思います。今回は40周年ということもあり混むことを想定してパークに駐車⇒ホテルへという流れでした。翌日はインパせず、ゆっくり帰るのであればこちらのホテルで問題ないと思います。到着が夜で、子どもが2人とも完全に寝てしまい、下の子は抱っこ紐でどうにかなっても、上の子を運ぶのにベビーカーが必須だったこともあって、1階まで降りるのに階段しかないことを思い出しガックリしてしまったポイントです。幸い、1階に近い2階の位置に停められたので下ってぐるりと回って下までいけましたが、さらに上の階だったらと思うとかなりしんどかったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。バスルームの清掃に関しましてご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。本来であればお客様のご到着前に隅々まで確認し、お迎えさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意するとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、全清掃スタッフに再徹底してまいります。また、駐車場の設備についてエレベーターの設備がなくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。エレベーターの設置に関しては今後の検討課題とさせていただきます。今回のご滞在で朝食ビュッフェもご利用いただきありがとうございました。レストランでのお食事に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございました。今回は至らぬ点が多々ございましたが、これからもお客様の安心、安全を第一に考えこのようなことがないようお客様をお出迎えしたいと思っております。またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ一覧へ
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ（千葉県）
4.0
投稿日：2023-05-14 01:02:51
グランドニッコー東京ベイ 舞浜（千葉県）
5.0
投稿日：2022-11-13 09:01:44
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
ゆーちゃん04047440さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
4年前にも利用したことがあり、その時にプラナフォースのお部屋にしていただけたことがあって、部屋の様子を覚えていたため、今回下の子がハイハイ期であったため、プラナフォースのお部屋にしたいと思い、利用することにしました。
【お部屋】
赤ちゃんがいるとありがたいと感じる設備が整っていました。(4年前を具体的に覚えておらず申し訳ないのですが、その時よりも格段に設備が増えていたと思います！)
ですが、だからこそ残念だなと思ってしまったのが、お風呂場です。
窓下や窓枠、シャワー台の下や床など、コーキングされているところなど含め、黒カビ？なのか、よく分からない汚れが結構あちこちついていて、子どもや赤ちゃんがいるからこそ選んだお部屋なのに気になってしまい残念でした。
あとは、ベッドの電気は調整できても、お部屋そのもの電気が調整出来ないため、つけるか消すかなので、子どもたちが寝た後に電気をつけて過ごせないことが個人的に不便でした。
【食事】
前回の宿泊では利用しなかった、朝食ビュッフェを初めて利用しました。長芋とろろをたべることができ、おいしくてとても嬉しかったです！
メニューの幅も広く、子ども用のメニューは取りやすい高さになっていたり、離乳食用のフルーツの瓶も置いてくださってあって、子どもたちも好きなものを食べられる仕様ですごく助かりました。
【駐車場】
料金は安いと思います。今回は40周年ということもあり混むことを想定してパークに駐車⇒ホテルへという流れでした。翌日はインパせず、ゆっくり帰るのであればこちらのホテルで問題ないと思います。
到着が夜で、子どもが2人とも完全に寝てしまい、下の子は抱っこ紐でどうにかなっても、上の子を運ぶのにベビーカーが必須だったこともあって、1階まで降りるのに階段しかないことを思い出しガックリしてしまったポイントです。幸い、1階に近い2階の位置に停められたので下ってぐるりと回って下までいけましたが、さらに上の階だったらと思うとかなりしんどかったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
バスルームの清掃に関しましてご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
本来であればお客様のご到着前に隅々まで確認し、お迎えさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。
清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意するとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、全清掃スタッフに再徹底してまいります。
また、駐車場の設備についてエレベーターの設備がなくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。エレベーターの設置に関しては今後の検討課題とさせていただきます。
今回のご滞在で朝食ビュッフェもご利用いただきありがとうございました。レストランでのお食事に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
今回は至らぬ点が多々ございましたが、これからもお客様の安心、安全を第一に考えこのようなことがないようお客様をお出迎えしたいと思っております。
またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人