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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
食事5
1歳児と靴を脱いで過ごせる部屋に1泊しました。お部屋には飲み物はついていないので自販機は1階のコンビニで買う必要があります。まず、部屋の清潔さについてです。お風呂はカビが気になりました。風呂椅子の裏、ドアの縁などです。また、部屋に備え付けのソファのシミや、おむつ用のゴミ箱に長い髪の毛が挟まっていたことも気になりました。ウェルカムベビーの部屋だったので清潔さは大事だと思います。部屋の電気がベット横と入り口のところにしかなく、小さい子どもが寝てる際に調節できないのも気になりました。朝食バイキングは8時前に行って少々並びましたが美味しくいただきました。大浴場は22時半頃利用しました。混んでいたからなのか、シャワー周辺に落ちている髪の毛の量の多さにびっくりしました。朝5時台に行った際は、髪の毛もあまり落ちておらず温度の違うお風呂にゆっくり浸かることができたのはよかったです。総合的にはよかったですが、清潔面でいくつか気になってしまいました。ディズニーランドからもシャトルバスで20分ほどあるのでリピートはないかなと思いました。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃に関しましてご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。本来であればお客様のご到着前に隅々まで確認し、お迎えさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意するとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、全清掃スタッフに再徹底してまいります。このようなことがあり、信頼を取り戻すことは簡単ではございませんが、またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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食事5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
1歳児と靴を脱いで過ごせる部屋に1泊しました。
お部屋には飲み物はついていないので自販機は1階のコンビニで買う必要があります。
まず、部屋の清潔さについてです。お風呂はカビが気になりました。風呂椅子の裏、ドアの縁などです。
また、部屋に備え付けのソファのシミや、おむつ用のゴミ箱に長い髪の毛が挟まっていたことも気になりました。ウェルカムベビーの部屋だったので清潔さは大事だと思います。
部屋の電気がベット横と入り口のところにしかなく、小さい子どもが寝てる際に調節できないのも気になりました。
朝食バイキングは8時前に行って少々並びましたが美味しくいただきました。
大浴場は22時半頃利用しました。
混んでいたからなのか、シャワー周辺に落ちている髪の毛の量の多さにびっくりしました。朝5時台に行った際は、髪の毛もあまり落ちておらず温度の違うお風呂にゆっくり浸かることができたのはよかったです。
総合的にはよかったですが、清潔面でいくつか気になってしまいました。ディズニーランドからもシャトルバスで20分ほどあるのでリピートはないかなと思いました。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しましてご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
本来であればお客様のご到着前に隅々まで確認し、お迎えさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。
清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意するとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、全清掃スタッフに再徹底してまいります。
このようなことがあり、信頼を取り戻すことは簡単ではございませんが、またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
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