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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:12915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.05
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.11
  • 食事4.26

立地5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023-08-27 16:33:49

部屋、スタッフの方、設備、アメニティ等は気にならず快適に過ごせました。

我が家も含め、子連れが多いのですがレストランに関しては食べ物を取る場所が狭くて子どもがお盆をもってぶつかってくる事がよくありました。ロコモコハンバーガーや丼をを楽しみにするも、ハンバーグ目玉焼きの位置とご飯の位置とトマトやパイナップルの位置が違くて、行ったり来たりする事に。

もう少し広くて動線がしっかりしていた方が混乱もないですしスムーズで混んでいてもぐちゃぐちゃにならないと思います。スタッフの方も忙しいのか声をかけず突然ぐいっと入ってきて食事を補充する方がいました。

レストラン以外は大変満足です。また利用すると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023-08-29 22:27:54

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回レストランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お子様がご利用するにあたり通り道や導線の配慮が足らず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

レストランの責任者にも共有し、より皆様が安全に楽しくご朝食をお召し上がれる環境を作れるよう工夫してまいります。

またこちらにお越しの機会がありましたら、当ホテルにお越しください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
8月限定 展望大浴場【終夜営業】18時IN~翌11時OUT(30平米以上)3名利用<朝食付>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】