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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
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今回で最後にします。5年前接客、食事、清潔感どれも宿泊料金が安いのに素晴らしいのでディズニーランドに来た際は必ず利用させていただこうと2度目の宿泊でしたがもう利用することはありません朝仮チェックイン時に駐車場代を払いバスでディズニーランドへ帰宅後再度チェックインカウンターへ行くと朝払ったはずの駐車場代を再度請求されるチェックイン後部屋に行く廊下のシミが気になりながら進む部屋に入ると汚すぎるシミだらけの床奥にすすみ荷物をおこうとしたら床に10本近く落ちている髪の毛 手を洗いに洗面所にいくと洗面台の下にも数本の髪の毛…気持ち悪くてたまりませんでした次の日朝食会場へ行きますが無愛想な女性スタッフたち子供連れでしたが誰1人子供におはようと声をかけくれる人もいなく途中暇だったのかおしゃべり席を立つと無言で片づけにくるスタッフたち本当に感じが悪い!!!一階にあったディズニーのお土産屋さんもなくなっていました。友人家族と泊まりましたが揃ってみな感想は同じ友人の子供は喘息もち部屋の埃で咳が止まらなくなりわたしの子供も鼻水が宿泊時だけずっと出ていました朝、帰りの受付の女性だけ素敵な接客をありがとうございました。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃、朝食スタッフの対応に関しまして、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。数々のご指摘を受け忸怩たる思いでございますが、またご宿泊の機会を賜れるのであれば必ずご期待に添えるよう、スタッフ一同鋭意努力してまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
今回で最後にします。
5年前
接客、食事、清潔感
どれも宿泊料金が安いのに素晴らしいのでディズニーランドに来た際は
必ず利用させていただこうと
2度目の宿泊でしたがもう利用することはありません
朝仮チェックイン時に駐車場代を払いバスでディズニーランドへ
帰宅後再度チェックインカウンターへ行くと朝払ったはずの駐車場代を再度請求される
チェックイン後
部屋に行く廊下のシミが気になりながら進む
部屋に入ると汚すぎるシミだらけの床
奥にすすみ荷物をおこうとしたら
床に10本近く落ちている髪の毛
手を洗いに洗面所にいくと
洗面台の下にも数本の髪の毛…
気持ち悪くてたまりませんでした
次の日朝食会場へ行きますが
無愛想な女性スタッフたち
子供連れでしたが誰1人子供におはようと声をかけくれる人もいなく
途中暇だったのかおしゃべり
席を立つと無言で片づけにくるスタッフたち
本当に感じが悪い!!!
一階にあったディズニーのお土産屋さんもなくなっていました。
友人家族と泊まりましたが
揃ってみな感想は同じ
友人の子供は喘息もち
部屋の埃で咳が止まらなくなり
わたしの子供も鼻水が宿泊時だけずっと出ていました
朝、帰りの受付の女性だけ
素敵な接客をありがとうございました。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃、朝食スタッフの対応に関しまして、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
数々のご指摘を受け忸怩たる思いでございますが、またご宿泊の機会を賜れるのであれば必ずご期待に添えるよう、スタッフ一同鋭意努力してまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人