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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:12915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.05
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.11
  • 食事4.26

総合4

タカシ@猫好きさんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

タカシ@猫好きさん [30代/男性] 2023-11-27 12:15:00

大人3人、幼児1名で宿泊しました。
添い寝プランでしたが、
ベッド4台の部屋にランクアップして頂けたのは非常に有り難かったです。
朝5時に仮チェックインができて、
大浴場とシャトルバスが使えるのは
大きなアドバンテージでした。
以下はお願いしたい改善点です。

ディズニーリゾート行きのバスの始発が6時45分ですが、
6時45分から並んでも始発バスに乗れませんでしたので、
2日目は5時50分から並びました。
始発を早めるか本数を増やしてほしいです。
女性用大浴場が大混雑で、
ロッカーの順番待ちがありました。
男性用大浴場にスキンケア系のアメニティが何もなかったので置いて頂きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023-11-28 19:49:12

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は、未就学のお子様はベッド1台につき1名様まで添寝としてお伺いすることができます。
また朝5時より仮チェックインのお手続きや大浴場のご利用も可能となりますので
それぞれご活用されたご様子で私共も嬉しい限りでございます。

しかしながら、始発のシャトルバスや大浴場に設置のアメニティに関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。
ご意見はありがたく拝聴し、今後の参考にさせていただきます。
なお、大浴場につきましては、エレベーターホールや客室内テレビより利用状況を確認していただくことが
可能でございますので、次回は是非ご参考にしていただければと存じます。

これからも皆様のお声を基に末永くご愛顧いただけるホテルを目指してまいります。
次回お近くにお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)<素泊り>-3
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】
タカシ@猫好きさん
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