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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
久しぶりに宿泊しました。宿泊者専用の大浴場があり、ディズニー疲れを癒すのに最適ですね。ただ、部屋のエアコン、空気清浄器のフィルターの埃がひどいのが気になりました。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。エアコンと空気清浄機の清掃に関しましてご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。本来であればお客様のご到着前に隅々まで清掃と点検を行いお迎えすべきところ、そのいずれもが不十分であったと猛省いたしております。責任者含め全清掃スタッフに厳重注意を行うとともに、再発防止に努めてまいります。このようなことがあり、信頼を取り戻すことは容易ではございませんが、またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
久しぶりに宿泊しました。宿泊者専用の大浴場があり、ディズニー疲れを癒すのに最適ですね。
ただ、部屋のエアコン、空気清浄器のフィルターの埃がひどいのが気になりました。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
エアコンと空気清浄機の清掃に関しましてご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
本来であればお客様のご到着前に隅々まで清掃と点検を行いお迎えすべきところ、そのいずれもが不十分であったと猛省いたしております。
責任者含め全清掃スタッフに厳重注意を行うとともに、再発防止に努めてまいります。
このようなことがあり、信頼を取り戻すことは容易ではございませんが、またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
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宿泊支配人