この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

海が見えるお部屋は当館でもごく数室となり、毎回のご提供をお約束することは難しくなりますが、今回はご家族の皆様でご堪能いただけたようで何よりでございます。

一方で、館内施設の混雑時にはご不便をお掛けし申し訳なく存じます。
仰る通り、当館はパートナーホテルということもあり、パークの閉園・閉園時間に伴いフロントや館内施設のご利用がどうしても集中してしまう時間帯がございます。
7階の展望大浴場のみに関しましては、エレベーターホールのモニターやＱＲコードからリアルタイムの利用状況を確認していただくことが可能でございます。混雑緩和へのご理解とご協力を賜り、ありがとうございます。

また、客室備品に関するご意見もありがたく拝読させていただきました。
ご心配や室内にあると快適性の高まる備品については今後、関係部署と協議を行い前向きに検討してまいります。

今後も皆様のお声に耳を傾け、安心・安全・快適なご滞在を提供に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は当館をご用命下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人











ませ。


これからも、かけがえのない時間を快適にお過ごしいただけるよう、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人