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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
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4/23-24に宿泊しました。チェックイン、チェックアウトはセルフです。棟が２つあることと、部屋番号がわかりにくく、少し苦戦しましたが何とか行けました。大浴場の女性風呂は22:30-23:00はかなり混み合います。髪の毛が落ちていたりとあまり清潔ではないです。もう少しコンスタントに清掃していただけると助かります。シャンプーバーなどがあり、女性はありがたいかと思います。朝食のバイキングは美味しかったですがパスタが固まっていたので工夫していただけるとさらに美味しくなるかと思います。ランドや、シーからホテルまでシャトルバスがあるのでとても助かりました。また利用したいと思います。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。大浴場清掃のご利用に際しましては、客室内のテレビやQRコードから利用状況を確認していただくことが可能でございます。混雑時は時間をずらしてご利用いただくなど、混雑緩和へのご理解ご協力を賜れますようお願い申し上げます。一方で、衛生面においてはご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃頻度やチェック体制の見直し・強化を図り改善に繋げてまいります。2024年4月よりリニューアルしたばかりの朝食につきましても、まだまだ善処すべき点があると痛感しております。調理長含めレストラン部門にもご意見は必ず共有し、より魅力を向上させる取り組みを進めてまいります。これからもお客様のお声を基に、安心・安全・快適なホテル作りにスタッフ一同励んでまいります。今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
4/23-24に宿泊しました。
チェックイン、チェックアウトはセルフです。
棟が２つあることと、部屋番号がわかりにくく、少し苦戦しましたが何とか行けました。
大浴場の女性風呂は22:30-23:00はかなり混み合います。
髪の毛が落ちていたりとあまり清潔ではないです。
もう少しコンスタントに清掃していただけると助かります。
シャンプーバーなどがあり、女性はありがたいかと思います。
朝食のバイキングは美味しかったですがパスタが固まっていたので工夫していただけるとさらに美味しくなるかと思います。
ランドや、シーからホテルまでシャトルバスがあるのでとても助かりました。
また利用したいと思います。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場清掃のご利用に際しましては、客室内のテレビやQRコードから利用状況を確認していただくことが可能でございます。
混雑時は時間をずらしてご利用いただくなど、混雑緩和へのご理解ご協力を賜れますようお願い申し上げます。
一方で、衛生面においてはご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃頻度やチェック体制の見直し・強化を図り改善に繋げてまいります。
2024年4月よりリニューアルしたばかりの朝食につきましても、まだまだ善処すべき点があると痛感しております。
調理長含めレストラン部門にもご意見は必ず共有し、より魅力を向上させる取り組みを進めてまいります。
これからもお客様のお声を基に、安心・安全・快適なホテル作りにスタッフ一同励んでまいります。
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人