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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ディズニーインパのため使用しましたが、以前使用させてもらった時より質が落ちていて残念でした。4台あるベットは全てシーツが汚れており、疲れているので受付へ連絡するも対応してもらえず、次の日のチェックアウト時にも待たされ。。きっと謝罪の対応があったのかもですが、、連携されておらずでこちらから返金がなければ早く出発したいと申し出てやっと解放されました。。早くインパしたくの利用だったので、心のない謝罪のみで返金の対応がないのであれば、止められる時間も本当に不快でした。いくら安くなっていても2度と使用しないです。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。この度は清掃不備でご不快の念をおかけしましたこと、スタッフ間の情報共有がしっかり出来ておらず時間を要してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋の変更等もご提案させていただきましたが、私どもでできることが少なく、お客様のご要望に添えるご提案ができませんでしたこと、大変残念に思います。今回のご宿泊につきましては、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げるとともに、何卒ご容赦いただきまして、またお越しいただけるいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ（千葉県）
2.0
投稿日：2024-06-08 14:34:05
ホテルグランヴィア京都（京都府）
4.0
投稿日：2024-06-08 14:08:40
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じぇらーとぴけ0645さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
ディズニーインパのため使用しましたが、以前使用させてもらった時より質が落ちていて残念でした。
4台あるベットは全てシーツが汚れており、疲れているので受付へ連絡するも対応してもらえず、次の日のチェックアウト時にも待たされ。。きっと謝罪の対応があったのかもですが、、連携されておらずでこちらから返金がなければ早く出発したいと申し出てやっと解放されました。。早くインパしたくの利用だったので、心のない謝罪のみで返金の対応がないのであれば、止められる時間も本当に不快でした。
いくら安くなっていても2度と使用しないです。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度は清掃不備でご不快の念をおかけしましたこと、スタッフ間の情報共有がしっかり出来ておらず時間を要してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の変更等もご提案させていただきましたが、私どもでできることが少なく、お客様のご要望に添えるご提案ができませんでしたこと、大変残念に思います。
今回のご宿泊につきましては、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げるとともに、何卒ご容赦いただきまして、またお越しいただけるいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人