この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご家族みなさまでごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは「家族の笑顔を持ち帰ろう」をテーマにご家族連れの皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、今回のようにゆっくりとご滞在いただけたご様子をお伺いできたことは私どもにとって、何よりの喜びでございます。

また、私共の客室は550室あり、アクセシブルツイン3室以外の547室全ての客室には洗い場を備えております。今後につきましても客室内の浴室を含め、ご満足いただけましたら幸いでございます。

レストラン・プラナスタイルではあらゆる年齢層のお客様に、朝から楽しくお楽しみいただけるよう、おいしさと品数にこだわった和・洋の多彩なメニューをご用意しており、ご好評をいただいております。

しかしながら、客室内のフットマッサージ機がご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の電気を消灯すると、ご利用いただけない仕様となっております。
また次回ご利用の機会がございましたら、スタッフにお尋ねいただけますと幸いでございます。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けて参ります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人