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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
皆さんが書かれている大浴場は眺めが良く満足でした。また、ホテルのスタッフが清掃の方々まで声を出して宿泊客に挨拶するようにしているのは良いと思いました。ただし、チェックイン時にフロントでちょっとしたトラブルがありました。単純なこちらの勘違いだったのですが、その間のやり取りや上司に伺いを立てに行っている様子に、この新しいホテルでの滞在を楽しみにしていた気分がすっかり失われてしまったのが残念でした。せっかく設備が良くても中身のサービスが三流(役所のような型通りの対応)では、ホテルに非日常を求めてやって来る宿泊者は満足出来ません。ちなみに前日に宿泊した三菱系のホテルは似たようなトラブルが起こっても、さすがホテルのスタッフと思える素晴らしい対応でした。同じ三井系の企業に勤める者として、リピーターを育てる為にも社員教育はしっかり行ない、もっと魅力あるホテルに成長して欲しいと心から思いました。
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
皆さんが書かれている大浴場は眺めが良く満足でした。また、ホテルのスタッフが清掃の方々まで声を出して宿泊客に挨拶するようにしているのは良いと思いました。ただし、チェックイン時にフロントでちょっとしたトラブルがありました。単純なこちらの勘違いだったのですが、その間のやり取りや上司に伺いを立てに行っている様子に、この新しいホテルでの滞在を楽しみにしていた気分がすっかり失われてしまったのが残念でした。せっかく設備が良くても中身のサービスが三流(役所のような型通りの対応)では、ホテルに非日常を求めてやって来る宿泊者は満足出来ません。ちなみに前日に宿泊した三菱系のホテルは似たようなトラブルが起こっても、さすがホテルのスタッフと思える素晴らしい対応でした。同じ三井系の企業に勤める者として、リピーターを育てる為にも社員教育はしっかり行ない、もっと魅力あるホテルに成長して欲しいと心から思いました。
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