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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:12915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.05
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.11
  • 食事4.25

部屋2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2010-06-10 15:23:23

家族で宿泊するので、バス、トイレが別になっていて、大浴場があるのでこちらのホテルを利用しました。
スタッフの方の対応も良く、館内のコンビニも便利で、大浴場のお風呂にも大満足出来ました。
しかし、気になる点がありました。
ベット脇の椅子に座り、壁に目をやると白いクロスの壁紙に、叩き潰された蚊が貼り付いていたのです。清掃する方なら気がついたのでは?と、思うのですが…
ちょっと、ざんねんでした。また、機会があれば利用したいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2010-06-12 08:49:33

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃における不備については大変申し訳ございませんでした。清潔なお部屋にて皆様をお迎えすべきところ、大変ご不快であったと存じます。より注力して参ります。お声をお寄せいただきましてありがとうございます。

これからも皆様の快適なご旅行のお手伝いをさせていただけますよう励んで参ります。

是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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