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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
部屋2
予約時に禁煙ルームの指定ができず、チェックインしたお部屋がタバコ臭くて困りました。フロントの方に相談したら、いっぱいで喫煙ルームしか空いていないとのこと。消臭剤をお願いしたら、空気清浄器を持ってきてくれたのは良かったです。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋がタバコ臭く大変申し訳ございませんでした。清掃をより一層徹底してまいります。当ホテルはお部屋のタイプによっては禁煙、喫煙の区別があるものもございます。しかし、ご予約などで禁煙ルームが埋まってしまいますと、喫煙ルームへのご案内という形にさせて頂いております。お手数ですがご宿泊前に禁煙の旨ご一報頂ければ、お部屋のある限りご要望承りますので、どうぞご連絡下さいませ。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同業務に励んで参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。宿泊支配人
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部屋2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
予約時に禁煙ルームの指定ができず、チェックインしたお部屋がタバコ臭くて困りました。フロントの方に相談したら、いっぱいで喫煙ルームしか空いていないとのこと。
消臭剤をお願いしたら、空気清浄器を持ってきてくれたのは良かったです。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋がタバコ臭く大変申し訳ございませんでした。清掃をより一層徹底してまいります。当ホテルはお部屋のタイプによっては禁煙、喫煙の区別があるものもございます。しかし、ご予約などで禁煙ルームが埋まってしまいますと、喫煙ルームへのご案内という形にさせて頂いております。
お手数ですがご宿泊前に禁煙の旨ご一報頂ければ、お部屋のある限りご要望承りますので、どうぞご連絡下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同業務に励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊支配人