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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:12915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.05
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.11
  • 食事4.26
宿泊年月
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サービス5

バギーラ2021さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

バギーラ2021さん [60代/男性] 2023年12月11日 13:09:33

夫婦二人でディズニーランドに行くために利用しました。
遊んだ後の大浴場は最高でした。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年12月13日 10:52:22

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

7階の展望大浴場は、チェックイン前におきましても、午前5時より承っておりますチェックイン仮のお手続き後、ご利用いただくことができます。
窓が海に面しており、旅の疲れをいやすことができると、大変ご好評いただいております。
天気がよい日の素晴らしいオーシャンビューもお楽しみください。
ご利用を希望される際はフロントにお立ち寄り下さいませ。
また、タオルセットを200円にてお貸出ししておりますので、ぜひご利用くださいませ。

またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しが良い客室(30平米)<朝食付>-2
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 16:59:28

家族3人で東京ディズニーリゾート旅行のため利用しました。

一番のお気に入りは大浴場があったことです。22時以降女性用はかなり混み合いますが、大きなお風呂に入れて疲れも癒されました。

お部屋も広く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年12月11日 09:47:03

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

大浴場をはじめにお部屋でお寛ぎいただけた様子をお伺いし、私共も喜ばしい限りでございます。

大浴場からは、風景を楽しみながらご利用いただけます。
また、遊び疲れたお身体を休めるのに多くのお客様からもご好評をいただいております。

大浴場につきましては、客室内テレビの12チャンネルで混雑状況をリアルタイムでご確認いただけるようにしております。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 22:04:52

また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年12月09日 15:28:04

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
「また利用したい」というお客様のお言葉が、私どもにとって一番の励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)<素泊り>-2
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

あやぱん0427さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

あやぱん0427さん [40代/女性] 2023年12月04日 05:33:41

とても良かったです。ディズニーで遊んで、帰ってきて寝るだけだったのがとてももったいなく思うくらい、もっとホテルを満喫したかったなと思います。遠方から深夜1時半に着き、車中泊して、仮チェックイン後にお風呂に入れたのも良かったです。朝ディズニーに向かうバスが混んでいて、2本くらい見送るつもりで並んでくださいと伝えられ、20分程並び2本目に乗れました。座れませんでしたが、行きだったのでなんとか大丈夫でした。フロントの方もバスの運転手さんも感じの良い方でした。食事はなしのプランだったので、ホテル内のコンビニでお弁当でしたが、朝も夜もそれほど混雑なく、品揃えも良かったです。部屋はのびのびできて、景色が良く、バルコニーもあるので、もっとゆっくりしたかったと思いました。次の日は7時半頃出ましたが、入庫後30時間1500円ととてもお安く、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年12月05日 09:15:13

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

今回、展望大浴場・お部屋・スタッフの対応・館内施設・駐車場に関しましてお褒めのお言葉、ありがとうございます。
7階の展望大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。お客様にも旅の疲れを癒すことができると、大変ご好評をいただいております。
お部屋に関しましてもごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共も嬉しく思います。お客様からいただいたお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう心がけてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】風通しが良い客室(30平米以上)と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 19:56:08

展望大浴場でゆっくり温まれました。お部屋も広くて居心地良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年12月04日 03:27:23

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館へのご感想を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

展望大浴場やお部屋共々、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

今後も皆様により一層ご満足いただけますよう、サービス向上と施設充実に努めて参ります。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
展望大浴場【終夜営業】18時IN~翌11時OUT(30平米以上)お部屋タイプおまかせ2名<素泊り>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 08:39:45

お部屋も広く快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年12月03日 09:18:19

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひろみん2727さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

ひろみん2727さん [40代/女性] 2023年11月29日 20:16:45



2度目の滞在となります。
前回ディズニーリゾートに行く際に泊まらせていただきとても気に入ったため、今回も利用させていただきました。
今回は大人数(6人)だったのでテラスシックスに泊まりましたが、お部屋がとても広く、天井も高い(3メートル程?)ため開放感がありとても良かったです。
パートナーホテルということもあり、舞浜駅のボンボヤージュでバゲッジデリバリーをお願いし、ホテルに荷物を送っていただきましたが、ディズニーリゾートから戻りチェックインした時には既に部屋に荷物が届いており、とても便利だと感じました。
また、ホテル内にコンビニがあるのはとても便利でした。
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年12月01日 09:19:16

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたテラスシックスのお部屋はおっしゃる通り天井が高く開放感があることが特徴のお部屋でご好評を頂いております。
ぜひ次回以降も大人数でのご宿泊のご予定がございましたらこちらのお部屋をご利用くださいませ。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】風通しが良い客室(30平米以上)と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【テラスシックスス【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 12:26:12

連泊プランを利用させていただきました
スタッフの方もとても親切で気持ちのいい対応でした
お部屋もホテルも大変綺麗で全体的にはとても満足です
残念な点は、連泊の際に使用済みのコップを変えて欲しいのと、アメニティにボディタオルが欲しかったです
あと何よりも朝ごはんの時間が6:30からとバスの始発が6:45なのは大変不満です
平日はいいのですが土日祝等はパークに早く並びたいのに朝ごはんを食べてでると始発のバスに乗れません
仕方なく朝ごはん諦めましたが、バスの始発が遅すぎてパークでの並び順が後ろの方にしかなれないのは辛いです
検討お願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月28日 08:59:07

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

スタッフの接客対応と客室につきましてはお褒めの言葉をいただきありがとうございました。 頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同、さらに精進して参ります。

ご滞在中の清掃につきましてはご案内が行き届いていない点があり、ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
外出時、エコカードをドアにご提示頂いた場合はタオル交換とゴミの回収のみとさせていただいておりますが、ご希望が無い場合はコップを含め交換作業を行っております。
またリクエスト頂きましたボディタオルに関しましては客室内のタオルボックス内にご用意しております。

レストランの営業時間とシャトルバスの運行時間につきましては担当スタッフに共有し、皆様により快適にお過ごしいただけるよう協議してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】連泊限定 大浴場×風通しが良い客室&レイトアウト13時特典付<朝食付>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 05:50:46

立地接客等は総合的に素晴らしくまた行きたいです!大浴場は混雑時に行ってしまったからかゆっくりはできませんでしたが、温度別の風呂が3つあり、好みによって入れました!部屋風呂は床が少し汚かった印象ですが、総合的には綺麗だし、収納が多く助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月26日 07:37:19

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応、大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝の大浴場は東京湾を一望でき、眺めが良いと大変好評をいただいております。浴槽は1℃ずつ温度が違う3槽に分かれておりますので熱いお湯が苦手なお子様にもお楽しみいただけます。また是非ご利用くださいませ。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】マイカーでの家族旅行におすすめ!駐車場無料特典付 朝食付き
ご利用のお部屋
【ウェルカムベビープラナフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 22:00:57

4歳と1歳の子連れで宿泊しました。
ファミリー層向けのようで、フロント横にキッズコーナーがあったり、子供の喜びそうなコーナーやフォトスポットが所々にあったりとたいへん楽しいホテルでした。
アメニティやパジャマも子供用が用意されていてとても助かりました。
総勢5人で行きましたが、お部屋もとても広くて快適でした。
また、ディズニーへの直接の送迎バスがたくさんあり、たいへん嬉しかったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月26日 07:36:23

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。キッズコーナーに関しても、お子様がお楽しみいただけた様子が拝見でき、喜ばしい限りでございます。

「また利用したい」というお客様のお言葉が、私どもにとって一番の励みでございます。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:47:34

部屋も広くて窓からの景色もよく、大浴場も何度も利用出来ますし、朝食もとても美味しくて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月21日 19:50:20

この度は数あるホテルの中から、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ごゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺いし、大変嬉しい限りでございます。

これからも多くのお客様に喜んでいただけるホテルとなれるようスタッフ一同努めてまいります。

またこちらにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さい。
次回お目に掛れます日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)<素泊り>-3
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 11:18:13

ディズニーリゾートを利用する際は、いつも泊まらせて頂いています。
バスもたくさん出ていますし、何より大浴場ありが有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月20日 09:07:09

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

7階の展望大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。お客様にも旅の疲れを癒すことができると、大変ご好評をいただいております。

次回もよりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】風通しが良い客室(30平米以上)と展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 11:15:59

室内のお風呂など広めで良かったです。
子供の遊ぶところもあり喜んでいました。
朝食も美味しくとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月20日 09:11:27

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回、客室・キッズルーム・朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
レストランにつきましては、南の島の楽園をイメージし、年齢に関わらず多くのお客様に楽しんでいただけるよう、味も種類もこだわっており、季節限定のメニューもご用意しております。

次回お越しの際も、よりご満足いただけるサービスを提供できますよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】16%OFF 風通しが良い客室(30平米以上)と大浴場を満喫!<朝食付>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 21:31:34

TDS,TDLのために連泊する宿を探し、シャトルバスが出ているこちらを利用しました。大人数だったので複数人に分かれて部屋を取りました。
2ヶ月前ですでに2人部屋は埋まっており。4人部屋を2人で使うプランで利用したのですが予約時点では底まで高い値段ではなかったのでかなり前から予約すれば問題ないかと思います。
大浴場があるためチェっクイン後1階のみにあるアメニティをとってから最上階のお風呂に行かないと二度手間になるのは注意です。
シャトルバスはランドやシーから乗るときは遅い時間は乗れない人もいるのでは?と思いました。実際早朝のランドに向かうラッシュ時間乗り切れず一本後ろになったためかなり余裕を持つことがおすすめです。
チェックインもアウトも大きなタッチパネル式でかなりスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月14日 10:29:21

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回、アメニティ・シャトルバス・自動チェックイン機に関しまして貴重なご意見、誠にありがとうございます。
アメニティは客室・展望大浴場にはご用意がございませんので、1階エレベーターホールのアメニティバーからお客様自身で必要な分のみ、お取りいただいております。ご不便おかけしますが、何卒ご理解いただけると幸いでございます。

また、当館のシャトルバスは時間帯により運行本数を多く手配しております。多くのお客様にご利用いただく時間帯にはおおよそ10分間隔で運行しております。

自動チェックイン機に関しましては、お褒めのお言葉ありがとうございます。
東京ディズニーリゾート閉園後は多くのお客様が集中してしまうため、当ホテルではよりお客様にスムーズにチェックイン・チェックアウトしていただくために、自動チェックイン機を8台導入しております。

また、常にお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回、お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)<素泊り>-2
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

ひろか1122さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

ひろか1122さん [30代/女性] 2023年11月12日 13:00:01

今回2回目の宿泊でしたが、子どもが遊ぶプレイルームやアメニティがあり、子連れで宿泊しやすいホテルでした。
リーズナブルでディズニーリゾートへの無料シャトルバスもあるのでまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月14日 10:46:31

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さったこと、重ねて御礼申し上げます。

施設やアメニティ、サービスにつきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、キッズロビーやお子様連れに向けた備品を多数用意しております。

また、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイではディズニーリゾートとホテル間をつなぐ無料シャトルバスをご用意しております。1番多い時間帯ですと1時間に6本出ておりますので、スムーズにご移動いただけます。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しが良い客室(30平米)<素泊り>-2
ご利用のお部屋
【デラックスステートツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 11:29:40

ディズニーシーに行くために宿泊しました。夜行バス明けで朝からお風呂に入れたのが何より良かったです。9時まで利用可能だったのでとてもゆったり楽しめました。お部屋も広く、ベッドも大きいのでぐっすり休めて翌日のディズニーを満喫することができました。シャトルバスの本数が多いこともgoodでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月13日 07:14:55

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様から満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変うれしく存じます。
7階の展望大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。遊び疲れたお身体を休めるのに多くのお客様からもご好評をいただいております。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】17%OFF 風通しが良い客室(30平米以上)と大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【デラックスステートツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 08:28:17

ディズニーまでの無料送迎があり疲れているところとても助かりました!
朝食の多種類なふりかけがお気に入りです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月13日 09:29:09

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
シャトルバスや朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様から満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変うれしく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しが良い客室(30平米)<朝食付>-2
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 12:27:51

何回か宿泊したことがあり、久しぶりの宿泊でした。
1歳の子どももいた為、キッズスペース等も利用させてもらいとても助かりました。お部屋もとても綺麗で広く、バルコニーも広々しているので開放的で良かったです。
コンビニも夜まで空いてるので 便利でした。ディズニーグッズのお店が無くなってしまっていたのが悲しかったです。
一緒に行った同伴者が、夜はビュッフェとかご飯系食べられるところがなくて残念がっていて、お酒も嗜む場所があるといいなというのと、お部屋に緑茶だけでなくコーヒー系もあるとなお嬉しいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月12日 11:22:15

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在について概ねご満足頂けたご様子で私共も喜ばしい限りでございます。今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。 しかしながら、ご好評頂いておりましたお土産コーナーのディズニーファンタジーの再開につきましては、ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。何卒ご了承くださいませ。

また、夜のレストランにおいては、ビュッフェスタイルでの提供はございませんが、この度、レストランにおきまして、平日は18:00-23:00(L.O22:30)/土日祝は17:30-23:00(L.O22:30)でテイクアウトを始めました。遅めのご到着の後でもお食事を楽しんでいただけます。
ぜひ機会がございましたら、ご利用くださいませ。

これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】風通しが良い客室(30平米以上)と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 11:03:27

9月28日(木)に宿泊しました。家族でディズニーランド閉店までいてホテルへ向かいました。お昼にディズニーランドで子供が体調不良起こし急遽早めにチェックイン出来るか問い合わせしたら快く引き受けてくれました。結局回復したりで様子見たい旨伝えたらそれも丁寧に対応して頂いて凄く安心しました。場所も近くて中も広くて綺麗で、ただ…床に髪の毛が結構落ちてたのでそこはマイナスイメージになってしまいました。でも総合的に満足でまたディズニー行く時は利用したいと思うホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月12日 10:24:39

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回はお部屋の調整が可能でございましたのでお役に立てました事、またその後お子様の体調も回復されたようで私どもも嬉しい限りでございます。

しかしながら、客室清掃が不十分であったためにご不快な思いをお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行で、安心・安全・清潔な客室でお寛ぎいただけないということは
お客様の楽しい思い出をどれほど残念なものに変えてしまうか
ということを今一度認識するよう、責任者含め全清掃スタッフに厳重注意を行いました。
今後再発防止に向けた取り組みをより一層進めてまいります。
このような事態を招きながら、寛大なお言葉を賜り恐縮でございます。

次回こそは全力を尽くして快適なご滞在を提供させていただきたく存じますので
挽回の機会を賜れますと幸いでございます。
不躾ながらまたのご来館をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF 風通しが良い客室(30平米以上)と展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 09:58:41

当日朝8時過ぎに到着しました仮チェックインができるのがとてもいいサービスだと思います。予約時には朝食をつけなかったんですが口コミが良かったのでで当日申込みました。種類が多くて美味しかったです。大浴場も夜中の2時に行ったら誰もいなくて貸切状態でゆっくり入れました。来年2月にディズニーに行くのでまたこちらを予約しました。ディズニー周辺のホテルは毎回違うホテルに宿泊してましたが、これからは定宿にさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月12日 10:43:16

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回、仮チェックインや朝食に関しまして暖かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
レストランにつきましては、南の島の楽園をイメージし、年齢に関わらず多くのお客様に楽しんでいただけるよう、味も種類もこだわっており、季節限定のメニューもご用意しております。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。


三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)<素泊り>-3
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

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