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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:12915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.05
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.11
  • 食事4.26
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 11:27:59

ディズニーから近くてとてもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月09日 19:47:23

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館はディズニーリゾートのパートナーホテルとなり、宿泊者専用シャトルバスで20分前後で往来が可能な立地にございます。
ご滞在がご満足のいくものとなりましたこと、嬉しく存じます。

これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、一層お客様の立場に立ったおもてなしができるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】風通しが良い客室(30平米以上)と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 13:24:09

11月上旬に利用しました。みなさんディズニー利用者で混雑していましたが、朝早めのチェックインや、ディズニー前に主人は大浴場で休憩もでき、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月09日 11:42:10

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。 楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。

当日は朝の仮チェックインの手続きをご利用いただきありがとうございます。朝の大浴場も満喫いただけた様子をお伺いでき、私共も嬉しい限りでございます。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】16%OFF 風通しが良い客室(30平米以上)と大浴場を満喫!<朝食付>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 11:39:18

ディズニーに行くために始めて利用しました。シャトルバスがあり、フォースの部屋があったことが決め手です。何も問題なく快適な滞在をさせていただきました。部屋にわすれものをしましたが快く送っていただけました。バルコニーがあるのでかいほうかんがあり、子どもたちは楽しんでいました。また泊まりたい素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月07日 20:44:14

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。 楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。

お忘れ物もお手元に届いたとのこと、なによりでございます。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)<素泊り>-4
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

!んさんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

!んさん [20代/女性] 2023年11月06日 12:31:14

広々としたお部屋に、ディズニーリゾートからアクセスもよく大浴場も使える、それにたいしてコスパ抜群で大変助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月07日 08:24:37

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様の楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。
これからも皆様に満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。

次回、またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 12:30:24

ディズニーリゾートから近く、広々とした大浴場が使用できてとても助かりました。
部屋も広々とした4ベッドで連泊しても寝疲れがないのもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月07日 08:16:35

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。 楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。

大浴場や客室につきましてお褒めのお言葉、大変ありがたく頂戴いたします。
私共にとりましても、お客様が快適に過ごすことができたことが大変嬉しく感じております。このようなお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

taihenyokudekimashitaさんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

taihenyokudekimashitaさん [30代/女性] 2023年11月04日 00:03:19

10月31日に1泊しました。1階にはナチュラルローソンがあり、レストランがラストオーダーを迎えている時間にチェックインでも安心でした!
バスの運転手さんを含め大変皆さんに親切にして頂き助かりました。

ただ、1点お部屋のお風呂を使用したのですが、風呂桶と椅子が水垢のためザラつきがひどく気持ち悪かったです。小さな子どもと一緒だった為、大浴場はハードルが高くお部屋のお風呂に入ったのですがその点だけ残念でした。浴槽内もきちんと清掃されてるのかなと不安になってしまいました。
でも、トータル的には大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月05日 11:15:36

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

コンビニエンスストアにつきましては、24時間営業でございます。お役に立てたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客対応につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございました。頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同、さらに精進して参ります。

しかしながら、この度はバスルームの清掃に不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行で、このようなご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

次回は、清掃に関して改善されたと言っていただけるよう指導して参りますので、ぜひ再来いただけましたら幸いでございます。またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用のお部屋
【デラックスステートツイン【禁煙】】

サービス5

マジタニ7979さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

マジタニ7979さん [30代/男性] 2023年11月03日 17:56:46

家族で利用させていただきました。
バルコニー付きなので窓を開けて外に出る事もでき気持ちが良かったです。お部屋も綺麗に清掃されていました。照明が暗い部屋が苦手なのですが明るさもちょうど良かったです。
朝食のビュッフェの品数も沢山で美味しくいただきました。
またぜひ泊まりたいと思えるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月05日 10:48:53

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様から、ご滞在の満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変うれしく存じます。

レストランにつきましては、南の島の楽園をイメージし、年齢に関わらず多くのお客様に楽しんでいただけるよう、味も種類もこだわっており、季節限定のメニューもご用意しております。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF 風通しが良い客室(30平米以上)と展望大浴場を満喫!<朝食付>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

J-P&Co.さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

J-P&Co.さん [40代/男性] 2023年11月01日 21:28:25

舞浜駅から荷物をホテルまで運搬してくれるサービスが時間を効率よく使うことができすごく助かりました。
部屋も広々として、大浴場が利用でき快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月03日 13:41:12

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、舞浜駅近くのパーク外店舗「ボン・ヴォヤージュ」からのラゲッジデリバリーサービスにつきましては
パートナーホテル特典となりますので、ご活用いただけて何よりでございます。

また、7階の展望大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。湯温が異なる3つの浴槽は老若男女いかなるお客様の旅の疲れも癒すことができると、大変ご好評をいただいておりますので、こちらもご堪能いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。

今後も皆様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回お近くにお越しの際も当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)<素泊り>-3
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 20:34:07

ディズニーに行く時は何度か利用しています!とにかく便利で良いです
シャトルバスや空港バスも分かりやすく、コンビニ、大浴場もあり、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月03日 13:48:16

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

館内外施設、いずれもご堪能いただけているご様子で大変嬉しく存じます。
また次回お越しの際も、快適にお過ごしいただけますよう、引き続き安心・安全・清潔な設備の維持、管理はもちろんのこと
サービスの充実にも努めてまいりますので
引き続きのご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。

再度お目に掛かれます日をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 07:56:28

電話対応して頂いた、フロントの女性とチェックイン時の女性が一緒の方だったみたいで
凄く気持ちのいい接客で、素晴らしかったです。
今後も、このホテルに泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月03日 12:24:06

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」というお客様のお言葉は、私共にとって一番の励みとなっておりますので、本当に嬉しい限りでございます。

次回お越しの際も、笑顔でご出発いただけますようスタッフ一丸となってサービス向上に励んでまいります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人3枚付<朝食付>
ご利用のお部屋
【【INLAND】バルコニーフォース3名【禁煙】】

サービス5

Yuppetanさんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

Yuppetanさん [30代/女性] 2023年10月30日 18:47:34

②泊プランでお安く泊まれました
大人二人、子供二人、未就学一人で泊まれるところを検索して、お手頃だったので決めました

車で行きましたが、駐車料金がやすく
また空きも余裕がありよかったです
ただ周りに駅チカと違い、徒歩圏内ではお店などがよくわからず‥
唯一店内のコンビニは便利なのですが時間帯によってかなり混み合うので、子連れだとちょっと疲弊しました
子連れの方は特にいろいろ準備しておいたほうが余裕を持っておすすめです
私は車だったのでもっといろいろ持っていけばよかったと思いました

大浴場はとてもよかったです!
強いて言うなら、午前中もう少し遅くまで空いてるとゆっくりチェックアウトしたい人にはうれしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年11月01日 10:30:06

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの駅から離れた場所ある為、周辺の飲食店は少なくなっております。
徒歩圏内には鎌倉ハンバーグという飲食店がございます。おいしいハンバーグとケーキをご堪能いただけますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

コンビニに関しましては、頂いたご意見通りお時間帯によっては大変混雑してしまいます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
11月1日より夜間の終夜営業を開始しておりますが、朝の終了時刻延長に関しまして、今後の検討事項とさせていただきます。

最後になりますが、今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 20:32:46

未就学児2人を含む4人家族でお世話になりました。ランド、シーを回るため2泊しました。
必要なものは全て揃っていて不自由は無かったです。
子連れに便利と聞いていた通り、補助便座や踏み台など置いてあったので助かりました。パークから帰った後、夜の食事に関してもう少し選択肢が欲しかったのと、お土産が買える場所は少しでも良いのであってくれると嬉しいです。以前はあったようなので復活してくれると良いのですが(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年10月31日 10:58:17

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルではお子様連れの方々にご満足いただけるよう、各種備品をご用意しております。今回、お役に立つことができ、嬉しく存じます。

しかしながら、お土産、レストランに関しまして、この度の滞在ではご期待に添えることができずに、申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

これからも皆様の記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。またの機会にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】17%OFF 風通しが良い客室(30平米以上)と大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【デラックスステートツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 14:25:18

ディズニーまでシャトルバスが終日出ており便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年10月30日 09:11:25

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ディズニーリゾートまでの無料送迎シャトルバスにつきましては、パークの開園・閉園時間に合わせて運行しておりますので
ご活用いただけたようで私共も嬉しく存じます。

今後も皆様に快適なご滞在をお届け出来ますようスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さい。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)<朝食付>-2
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 19:44:20

パントリーコーナーやクローゼットを簡素化し、部屋を広く使えるよう工夫されていた。
短期間の宿泊にはちょうど良い。

ロビーやキッズスペースが広くて子供が飽きずに遊べて非常によかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年10月26日 11:17:44

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は「家族の笑顔を持ち帰ろう」をテーマに、小さなお子様を連れたお客様にもお選びいただけるホテルを目指しております。
お子様用アメニティや客室内備品はもちろんのこと、1階フロント向かい側のキッズロビーは、朝5時から深夜24時までお楽しみいただけます。
また朝食につきましてもキッズコーナーを設け、お子様向けメニューを多数提供しております。
お子様含めご満足いただけましたご様子で私共も嬉しく存じます。

今後も皆様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さい。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

サービス5

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投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 17:31:42

夜ご飯でレストランの食事をテイクアウトしたのですが、子供のメニューもあり美味しく頂きました!

また、朝食ビュッフェも種類が豊富で満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年10月21日 18:37:24

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランは、お子様にもお楽しみいただけるよう日々たくさんのお客様にお楽しみいただけるメニューを展開しております。
朝食には、季節限定メニューもございますのでぜひ次回ご利用の際は朝食もお楽しみくださいませ。

またこちらにお越しの機会がございましたら、当ホテルにお越しください。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍 展望大浴場とバルコニー付き客室を満喫<朝食付>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

孫3人のばぁばさんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

孫3人のばぁばさん [60代/女性] 2023年10月18日 17:10:06

ディズニーランドに行く前日に宿泊しました。急に5歳の孫が1人一緒に泊まることになりましたが、気持ちの良い対応をしていただき嬉しかったです。大浴場が開くのを待っている間に、ハンモックでゆっくりできたのも孫は大喜びでした。大きなお風呂でお風呂好きな孫は喜んでいました。部屋着が可愛くて良かったです。ロビーのハロウィンの飾り付けも素敵でした。1階にコンビニがあるのも便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年10月19日 22:38:00

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を賜り、感謝申し上げます。お孫様含めご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】風通しが良い客室(30平米以上)と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【デラックスステートツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 16:17:04

当日雨天でしたが、部屋に靴の乾燥機があって助かりました。

各階にコインランドリー、乾燥機もあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年10月19日 08:21:51

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

靴乾燥機やコインランドリーにつきまして、お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも喜ばしい限りでございます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定・事前決済deお得!無料の展望大浴場と風通しの良い客室を満喫!<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスステートツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 12:23:26

10/14(土)にディズニーランド後の宿泊で利用させて頂きました。

仮チェックインの仕組みは便利でした。ディズニーから帰ってきて疲れているところに部屋に直行できるのはよかったです。駐車場も30時間まで無料ということで7時半ごろに仮チェックインしましたが、翌日のチェックアウト(12時)まで追加料金なしというのもありがたかったです。

行きのシャトルバスは混雑するかと思いましたがそこまででした。バスが出る直前で次の便を待つことにしましたが10分後の次の便には座れました。

帰りのシャトルバスは21時半ごろ並びましたが列は結構できてました。
他のホテル行きのバスと比べると多い方だと思います。チェーンで整理されてる列の一番後ろくらいに並び、どのくらいかかるか不安でしたが、1台に結構乗れるので2便目には座って乗れました。バスはその時間帯は10分置きに来ていたので、20分くらいの待ちで、意外とそんなものかと言う感じでした。

部屋に到着後、コンビニはレジの行列は長かったですが、列が商品の棚をうまく通るようになっていて、商品をカゴに入れながら進んでいくので、そんなにストレスなかったです。商品も豊富で22時半ごろいきましたが売り切れは見る限り数えるほどでした。

大浴場は私は体調面の理由で入りませんでしたが、混雑はしているもののシャワーも多く、そんなに困らなかったとのことです。やはり疲れたあとの大浴場は気持ちよかったとのことで満足度高かったです。

朝食は7:50ごろ行きましたが、並ばずに入れました。サラダの食べるドレッシング美味しかったです。子どももチョコレートファウンテンなど喜んで食べていました。

チェックアウト12時はのんびりできてうれしかったです。駐車場の精算やチェックアウトの精算も12時少し前に行いましたが並ばなかったです。

ホテル内のガチャガチャで違う商品が出てきたことがあったのですが、親切に対応していただき、サービスもとてもよかったです。

全体的に満足度の高いホテルで、ディズニー後にはまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年10月18日 09:43:09

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、非常に多くの嬉しいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しい限りでございます。

大浴場は東京湾を一望でき、眺めが良いと大変好評をいただいております。浴槽は1℃ずつ温度が違う3槽に分かれておりますので熱いお湯が苦手なお子様にもお楽しみいただけます。次回ご宿泊の際は、是非ご利用ください。

レストランにつきましては、南の島の楽園をイメージし、年齢に関わらず多くのお客様に楽しんでいただけるよう、味も種類もこだわっており、季節限定のメニューもご用意しております。

また、スタッフの接客対応につきましてはお褒めの言葉をいただきありがとうございました。 頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同、さらに精進して参ります。
「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 11:45:28

家族でお世話になりました。エレベーターから一番離れた部屋でしたが、子供の声や音の心配が少なくて済みました。廊下が少し寒かったので、季節によっては館内着の上に羽織れるものがあると良いと思いました。
決め手はお風呂!
大きなお風呂でゆったり入れるホテル!3つの温度違いのお風呂で、ぬるめが好きな子供達も大満足でした。(男湯はもう少し熱いお湯が良かったな、との意見も)
ホテル内客室も綺麗で、ベッドも全部くっつけて寝られたので、子供達も落ちることなくベッドを満喫していました。
食事も美味しかったです。
子供エプロンや離乳食も置いてあって子連れに優しいです。スタッフの方も、近すぎず遠すぎずで良かったなぁ。
行ってみて特に気に入ったのは、部屋にフットマッサージの機械があったことでしょうか。雨天でしたが
チェックアウトの12時まで、ゆっくり過ごすことができました。
次に利用させてもらうときは、1Fの子供が遊べるスペースも、リラックスルームも楽しめたらと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年10月11日 09:27:25

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

大浴場のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

しかしながら、廊下が寒く、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。温度管理を徹底し、改善に努めて参ります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しが良い客室(36平米以上)<朝食付>-4
ご利用のお部屋
【コーナーフォース【禁煙】】

サービス5

モンチーズ8546さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

モンチーズ8546さん [30代/男性] 2023年10月09日 11:56:29

3.4日にディズニー旅行のため宿泊しました。発送していた荷物も部屋に入れておいて頂いて感謝です。お風呂も大きく疲れが取れましたし、朝ごはんのバイキングも種類が多く大人、子ども共に大満足でした。子どもがいるので、フロントにある子どもが遊べるスペースがとても良かったです。
また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023年10月09日 23:40:15

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は「家族の笑顔を持ち帰ろう」をモットーに、お子様連れのお客様にも魅力あるホテルを目指しております。
室内備品やアメニティはもちろんのこと、1階ロビーのキッズスペースやお子様向けの朝食メニューの展開など、お子様向けサービスを拡充させることで、それが可能にであると信じております。

今回はお子様含め、お寛ぎいただましたご様子を伺えまして私共も嬉しい限りでございます。

今後も、皆様に末長くご愛顧いただけるホテル造りに邁進してまいります。
次回お近くにお越しの際も是非当館をご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

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