この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お子様の備品リクエストの事では、申し訳ございませんでした。ご依頼の通りに準備できておらぬことも論外ではございますが、チェックインの際に再度内容を確認しておれば、すぐにご対応できたことかと存じます。
この度の不手際をご容赦賜れるのであれば、次回またお越しいただけた時にご期待を裏切らぬよう再度、スタッフ全員が気を引き締めて接遇にあたるよう指導してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室の明るさの事ではご不便をおかけいたしました。省電力電球を採用いたしておりまして、点灯直後は若干暗く感じられたことと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会ございましたら、貸出用の電気スタンドなどもご用意がございますのでなんなりとお声掛けくださいませ。
ご利用ありがとうございました。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また泊まりにくるよ。そのお言葉が何よりのお褒めのお言葉と大変嬉しゅうございます。
私どもの行動理念である、お客様の記憶に残るホテルになるよう、快適にお過ごし頂き、素敵な思い出作りのお手伝いをさせていただけたこと幸いでございます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂き、誠にありがとうございます。

白を基調にしたスタンダードバルコニールームは大変ご好評いただいております。
当館では、落ちついたアースカラーのプラナルームや、コルク床を採用し、靴を脱いでお休みいただけるリラックスルームなどのお部屋もございますので、またご機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂き、誠にありがとうございます。

禁煙室をご案内さしあげたにもかかわらず、灰皿が置いてあったとのこと。たとえ禁煙処理を施したお部屋でも灰皿があってはお客様の信用を失って当然かと存じます。
無論、本来禁煙室には灰皿の設置もございませんが、点検者が見落としたことによりお客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

客室設備や、係り対応についても至らぬ点がありました事、全てのお客様に見られ、期待されていると肝に銘じ、汗顔の思いではございますが、指導改善に努めて参ります。

最後に暖かいお言葉を頂戴いたしまして、恐れいります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
ご不便な思いをされたことと存じます。
申し訳ございませんでした。
バスタオル掛けは検討させて頂き、改善に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂き、誠にありがとうございます。

５点、６点とたくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ご満足いただけましたようでなによりでございます。
今後とも皆様のご期待に添える、また、期待をいい意味で裏切るプランやサービスをご提供させていただきたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をありがとうございます。
ご紹介も頂き、みなさまにご満足いただけましたようで、何よりでございます。

また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

白を基調にしたスタンダードルーム、いかがでしたでしょうか？清潔なお部屋をご提供差し上げる事は、お客様をお迎えする我々にとって当然の事と認識しております。
大浴場もお気に召したご様子で大変嬉しく思います。次回ご利用頂けるならば、スタッフの応対にもお褒めのお言葉を頂けるよう、サービス向上にも注力いたして参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室内のサニタリー袋の件では、チェックが行届いておらず申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様にご提供する備品に不備が無いよう入念なチェックを行う事をクリンネス部門に再度通達致しました。

またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、ありがとうございました。

数あるホテルの中から、三井ガーデンホテルをお選び頂けましたこと大変光栄でございます。
また、パークにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。お待ち申しあげてあります。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お煙草の匂いの件では、大変失礼いたしました。また、ご移動をお願いしてしまいまして、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。
全てのお部屋に関しまして、快適にお過ごしいただくことのできますよう、清掃スタッフはもちろん、全スタッフが迅速に対応できますよう、再度指導して参る所存でございます。

またご利用頂けるとのお言葉、誠に恐縮でございます。ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、ありがとうございます。

おかげ様で三井ガーデンホテルグループは25周年を迎えることができました。
今後とも皆様にお寛ぎ頂ける、また泊まりたいと感じて頂けるホテルを目指して、努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

素敵なご家族旅行のお手伝いができました事、私共も大変嬉しく思っております。また、お越し頂ける際にも変わらぬご満足をいただける様、努めて参ります。
今後とも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイを宜しくお願い申しあげます。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客さまのご期待以上のひとときをお過ごしいただくことができましたようで、私共も嬉しく存じます。
わかりづらく申し訳ございません。お部屋にバスタオルとフェイスタオル、お体を洗っていただきますボディタオルをご用意しておりました。次回夏にお越しいただきました際にお使いいただければと存じます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お喜びのお言葉を頂きまして、私共も光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族様でのご旅行、ご主人様もさぞやお疲れでしたことでしょう。私共でもできる限りの対応をさせて頂きました事は、安心してホテルにご宿泊頂くために当然のことであります。その後は無事にご帰着されましたでしょうか？

またご機会ございましたら、ご指名頂けますことお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます.

テラスルームは１階にのみございまして、眺望をお楽しみ頂くには、ややご期待に添えかねたことかと存じます。
５名様でご利用ですと、２名部屋と３名部屋をお近くでご用意させていただく事も可能でございますので、またご機会ありましたら是非プラナルーム（６階/７階）やリラックスルーム（５階）もご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人