この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、館内施設をご堪能いただき、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご家族で楽しく3日間をお過ごしになられたご様子をスタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。

しかしながら、バスタオルの件につきましては、ご不便な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で共有いたしまして、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご来館くださる皆様にご満足いただき再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越し下さいますようスタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

大浴場からの景色や、24時間営業のコンビニエンスストア、キッズスペースなど、お客様にご満足いただけた点が多く、大変嬉しく思います。また、お部屋の広さや設備についても、ご満足いただけたようで、こちらも大変うれしく思います。

ただ、リラクゼーションルームのマッサージ機については、撤去したことをお詫び申し上げます。
フットマッサージ機は全客室に常備しております。ですが今後は、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

また、スタッフの対応についても、冷たい印象を与えてしまったことをお詫び申し上げます。今後は、より丁寧な対応を心がけ、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

今後とも、ホテルをご利用いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

わたくしどもの館内施設をご堪能下さった様子をお伺いし、またお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

化粧水、乳液、メイク落としにつきましては事前にご連絡をいただいておりましたらボトル入りのものをお部屋にご用意させていただきます。
次回ご利用の際にはぜひお申しつけくださいませ。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

7階の展望大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。
朝の大浴場は東京湾を一望でき、眺めが良いと大変好評をいただいております。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は、せっかくのご宿泊にも関わらず、早朝の騒音でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
騒音で気になることがございましたら、フロントまでご連絡いただきご相談いただけますと幸いでございます。

今後とも末永くご愛顧いただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

しかしながらフロントスタッフの配慮、心遣い、分かりやすい説明が欠けており、せっかくのご旅行にも関わらずご気分を害されたかと思っております。誠に申し訳ございませんでした。

バスの運転手へのお褒めのお言葉に関しましては頂戴いたしましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。



三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は、事前にご連絡いただいたにも関わらず、ご準備が整っておらず、大変申し訳ございませんでした。

こういったことがありましたにも関わらず、また利用したいとのお言葉、私共の励みとなるとともに、次回以降同様のことがないように、より一層邁進してまいる所存でございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場もゆっくりご利用していただきありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度はご満足いただける滞在であったとのことで何よりでございます。 私共での滞在が皆様の楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。

館内施設をご堪能いただき、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
今後とも末永くご愛顧いただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

客室の浴室に関するご意見につきましてはご指摘を賜ることとなってしまい、申し訳なく思っております。 本来であれば、ベット下も含め隅々まで清掃・点検をすべきところ、このような状況となりお恥ずかしい限りでございます。
清掃責任者をはじめ、清掃スタッフへ共有いたしまして、改善をするように指示しております。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

ゆっくりできたとのお言葉、なによりでございました。
大浴場前のリラックススペースは、皆様に少しでもご滞在を楽しんでいただけるようにとご用意しております。
是非次回ご宿泊の際にも、ご活用いただけましたら幸いでございます。

お部屋の洗面台に関しましては、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
早速清掃責任者へ申し伝え、改善するように指示いたしました。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
今後も皆様に快適なご滞在の提供が出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご用命下さい。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
また客室、大浴場にもご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私共にとりましても、お客様が快適に過ごすことが出来たとのこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の空気清浄機の清掃がきちんと行っていなかったとの事、申し訳ありませんでした。清掃責任者にこのことを伝え改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからも皆様の記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
清掃につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

レストランにつきましては、南の島の楽園をイメージし、年齢に関わらず多くのお客様に楽しんでいただけるよう、味も種類もこだわっており、季節限定のメニューもご用意しております。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人