この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

大浴場や朝食につきましてお客様のから満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変うれしく存じます。

また、アメニティにつきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。今後は女性向けのアメニティの種類の多様化に注力してまいります。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は、各施設ご活用いただけました様子、何よりでございます。

アメニティに関しましてはいただきましたご意見を基に、今後改善の検討をしていきたいと思います。

また、大浴場のご利用に際しましては、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、清掃スタッフがお見かけ次第お声掛けすべきところ、行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。
お客様のモラルに頼る部分が大きいところではございますが、私共でも出来得る限りのご対応をさせていただきますよう徹底して参ります。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

また、今回はコロナの中でのご宿泊とのことで、検温や消毒等含めご協力いただきましたことをお礼申し上げます。

たくさんのご意見をいただき、ありがとうございます。

バルコニーで近隣の方が騒いでいらっしゃったとのことでごゆっくりお寛ぎいただけなかったことでご不便をお掛けいたしました。
今後そのようなことがありましたらフロントまでお電話いただければ幸いでございます。

スリッパは館内着と共に履いたまま館内を移動して頂けます。

また、お化粧水等も数に限りはございますがフロントにてお貸出しがございますので、次回は是非ご利用ください。

またこちらのご旅行の機会がございましたら是非お越しくださいませ。
再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。

しかしながら、この度は私どもの清掃の不手際がございまして誠に申し訳ございません。
せっかくのご旅行で、このような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は、清掃責任者に伝え、今後はこのようなことがないよう、注意して参ります。

また、アメニティについてのご意見を賜りましてありがとうございます。
お客様のご意見をしっかりと受け止め、今後の課題として改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
この度は客室備品のスリッパついてご満足頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。清掃責任者にこのことを伝え、改善に努力いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ 一丸となって精進して参ります。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

また、客室、設備面に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご予約下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル従業員への温かいお言葉、ありがとうございます。

エアコンについては、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
原因については確認をしておりますが、適切な対処をさせていただきます。

また、ご移動をしていただいたにもかかわらず、エレベーターより遠いお部屋になってしまい、更なるご不便をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、今後とも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイを宜しくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

マッサージ機につきましては、
ご用意がなくなってしまい、申し訳ございません。
今後の検討課題のひとつとさせて頂きたいと存じます。
今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

スリッパが臭く不衛生との事、大変失礼を致しました。
貴重なご意見として拝聴し、今後の改善事項とさせて頂きたく存じます。
ご指摘賜わりましてお礼申し上げます。
また、除臭剤は靴べら同様、常備品として全室に設置させて頂いております。

今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアは、出来る限りの緩和策は講じておりますが、お時間によってはかなり混雑致しますので、ご了承頂ければと思います。

展望大浴場やレストランなどもご利用頂けましたようで、大変嬉しく思います。
また、頂きましたご指摘は貴重なご意見として賜らせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、この度は私どもの清掃の不手際がございまして誠に申し訳ございません。
せっかくのご旅行で、このような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は、清掃責任者に伝え、今後はこのようなことがないよう、注意して参ります。

また、この度はせっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、部屋がエレベーターから遠く、
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。建物の構造上エレベーターから遠いお部屋になる場合がございます。
何卒、ご理解頂ければ幸いでございます。

今回のご宿泊、至らない点ばかりでございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。


三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

また、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在は満足頂きまして、何よりでございます。

いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご予約頂いたにも関わらず、お恥ずかしながらお部屋をご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
さぞご不安になられたことと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。

ですがお客様からの感謝しますとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同猛省し業務に励んで参ります。

今回のことご容赦頂けましたら、ぜひ次回ご予約をお待ちしております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バストイレは全室別でございます。
大浴場がございますが、お部屋のお風呂でもごゆっくりとお寛ぎいただけますので私共のお勧めポイントでもございます。
ディズニーリゾートまではシャトルバスで15分でございますが、やはり少々離れておりご不便をお掛けいたしました。
パークでおとりになったビデオ、ご自宅でご覧いただけましたでしょうか？
さぞ、楽しい映像であったことと、想像すると私も嬉しく存じます。
またのご利用お待ちいたしております。

宿泊支配人