スタンダードのお部屋の予約でしたが、空きがあるとのことでプラナルームに無料でアップグレードしていただけました。
お部屋はきれいだったのですが、タバコの臭いが気になりました。（かなりの嫌煙家なので）
大浴場もきれいでしたが、時間によってはとても混んでいて、ロッカーが空くの待っている状態でした。

宿泊年月

2009年11月

せっかく大浴場があるのにただの銭湯みたいで残念でした
何か、パートナーホテルらしいサービスが銭湯に加わったら良いかも



【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！【特割プラン】
バルコニースタイルトリプル

宿泊年月

2009年11月

安さを求めるなら最適です。特に学生旅行にオススメします

ですが最低限の清掃はしてほしいです。窓が数ヶ月以上拭いてないようなびっしりした汚れのような土（海側だからなのかな？でもベランダあるから拭きにくくはないはず）


夜の七階大浴場の清掃係員が無愛想どころか威圧的で【掃除の邪魔】みたいな態度でした。子供連れのお母さんやご年配の方には勧められません。きれいにすることだけしか頭にないようで、何のためにきれいにするか本末転倒です。
居心地悪すぎて温まらないうちに、髪も乾かさずでました。

フロントの対応は普通でした。コンビニが２４時間やっているのはありがたいです。コンビニにデジカメ現像機があればもっとよかったです

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！【特割プラン】
ガーデンスタイルツイン

宿泊年月

2009年11月

９月２１日に宿泊しました。７階に大浴場があってとてもゆっくり入れました。疲れも和らぎました。ただ、お風呂に部屋のタオルをもって行くので、１枚多くフェイスタオルがおいてあるといいなーと思いました。

宿泊年月

2009年09月

ディズニーシーの帰りに利用させて頂きました。今回は初めて大浴場にも行ってきました。ディズニー帰りの客が多いからか混んでいましたが、気持ちが良く疲れも癒せました。部屋は広すぎるほどでしたが、ソファとＴＶの距離が離れすぎていたので間にテーブルがあるかＴＶにもう少しソファが近いと嬉しいです。今回、ソファを動かした際、その下に未使用だとは思いますが、避妊具（ゴム）が落ちていたのがものすごく残念でした。気に入っていたホテルだったのでショックが多きく、不快な気分になりました。

宿泊年月

2009年10月

運動会の振替休日になっていたようで　平日の月曜にもかかわらず　朝からバス待ちの長蛇の列でした。宿泊客の多い大型のホテルならではの光景!

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！【特割プラン】
ガーデンスタイルツイン

宿泊年月

2009年09月

良かった点
・チェックインの際のフロントの方の対応が笑顔も良くてとても良かったのです。
・ベットのマットの硬さもちょうど良かったです。
・バスの運転手さんの対応も良かったです。
・駐車場の利用条件も良かったです。

不満に感じた点
・お部屋の清掃等がいまいちで、洗面ボールには汚れが残っていたし、床のコルクに水をこぼしティッシュでふき取った際、黒く汚れて不潔でした。浴室の木枠から大きなホコリも落ちてきそうでした。２日目お部屋に戻るとハンドソープも設置し忘れられていて、遊び疲れて帰って来て直ぐに手も洗えず、フロントに連絡をして持って来て頂くのに随分待ちました。
・大浴場はお湯もぬるくて、シャワーの水圧が弱く、シャワーフックも外れかかっていてやる気の無さを感じました。初日に利用したきり、残り２日は部屋フロにしました。
・レストランに事前にアレルギー情報の問い合わせをした時の対応が、これまで泊まったホテルの中で一番悪かったので、朝食バイキングは他のホテルで食べました。

安いプランでしたので、それでも我慢できました。

宿泊年月

2009年09月

みんな同じ時間で行動するので混むのはわかっていたが、チェックインに時間がかかったのでとてもイライラしました。フロントに５人いたがとても効率が悪い。お風呂ももちろん混んでいてゆっくりできなかったのが残念でした。お部屋は３人用を２人で使えたので広くて熟睡できました。氷があってよかったです。

宿泊年月

2009年09月

きっと基本的にはよかったと思う。ただ、火災報知器の誤報があり気分的に評価減

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！【特割プラン】
バルコニースタイルトリプル

宿泊年月

2009年09月

大人2人で宿泊予約しました。
タバコを吸わない私と中学3年生の息子です。
何故だかはじめにホテルから案内を受けた部屋は、
入った瞬間に、私でも「え～っ」と思うくらいに、
タバコのにおいがする部屋でした。
予約内容で、禁煙部屋・喫煙部屋の選択がなかったので、
普通に予約しましたが、備考欄にでも記載したほうが良いと思いました。
結局、フロントに電話して、部屋がえをいていただきましたが、
階も変わることになり、移動も大変でした。

宿泊年月

2009年07月

このホテルは、今回三回目の利用となりましたが、朝一番仮のチェックインで　大変気分を悪くしてしまいました。フロントで手続きをしようとした所　順番があるから後ろで待っている様にと言われ、少し後ろで腰を掛けフロントの様子見ていました。しかし別の方を受付することも無くカウンターの中の従業員も大して忙しそうでも在りませんでした。
待機していたシャトルバスも出発してしまい　何時呼ばれるんだろうと少し不安気に思っているところへ別の家族連れロビーへ入って来ました。私たち家族の前を行き来していた年配のホテルマンらしき人間がその家族に近づき　フロントヘ案内しチェックインの手続きをさせていましたので　待たされていた私は、そのホテルマンに手招きをしました。
私と目が合ったにも係らず　私の傍まで来て置きながら知らん顔　私はもう一度そいつを声を出して呼びました。すると少し怪訝そうな顔をしやって来ました。
呼ぶから待っていろと言われた待機していたが、後からきた客が先にチェックインの手続きをしているのはどういう事か、さっき対応した人間は誰なのか、と聞き『大変気分が悪い』と訴えているにも拘らず、すいませんの一言も無くフロントへ案内され別の人間に手続きをする様にと指示し　やっと手続きをする運びとなりました。が、このまま宿泊をキャンセルしようかとも思いましたがせっかく息子が楽しみにしていたディズニーなので何とか思いとどまりました。この様な対応を接客業として許しても良いのでしょうか？

宿泊年月

2009年07月

4月22日・23日に宿泊しました。ディズニーで思いっきり遊ぶため、部屋代は一番安い部屋を選びました。しかし、値段の割には満足なお部屋でした。
部屋食にしたので、テーブルが小さくて不便を感じただけでした。
お風呂で忘れ物をして、次の日に確認したらなくなっていたのがとてもショックでした。掃除のときに捨てられてしまったのでしょうか・・・・

【ご利用の宿泊プラン】
室料のみの気ままに選べるシンプルステイプラン
ガーデンスタイルツイン

宿泊年月

2009年04月