この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

しかしながらレストランのメニューに関しましてご満足いただけるものを提供できず残念に思います。
全てのお客様に納得していただけるホテルを目指し今度も精進してまいりますので
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず数々のご不快の念をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今後は頂きましたお言葉を真摯に反省し、スタッフの教育指導を再度徹底し、改善して参りたいと存じます。
何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
マッサージ機でございますが、改装工事に伴いまして営業を終了させて頂きました。
何卒ご了承くださいませ。


また、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう
スタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。

二度目のご利用との事、私共のホテルをご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

しかしながら浴槽の汚れに関してはご不快な念を与えてしまい誠に申し訳ございません。

こちらに関しましては今後無いよう再発チェックに努めて参ります。

またいつお越しいただきましても、お客様に快適なお滞在をお届けできますようスタッフ一同日々精進して参ります。

再度、お客様にお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この度はお部屋に空室がございましたのでご案内させて頂きました。
しかしながら、スリッパの件に関しましては、ご不快の念をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。

また、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう
スタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
同じことがなきよう、すぐに清掃スタッフへ申し伝え、改善して参ります。

またのご予約の機会には、快適にお過ごし頂けます様邁進して参ります。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また2回目のご利用ということと、お父様の還暦のお祝いでご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお疲れの中、エレベーターから遠いへご案内してしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのレストランでは、お夜食もご準備しております。ご家族皆様好評だったということで大変嬉しく思っております。

この度は大変お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コインランドリーの件では、設置台数が少なくご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
早急な改善が難しい部分ではございますが、貴重なご意見として拝聴し、今後の検討課題とさせて頂きます。

しかしながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
またご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また私どものグループホテルをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの印象はあまりよくなかったとのことで残念でございます。
今後はお客様にご満足頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

この度は大変お忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければと思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場では、お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
タオルのお持込に関しましては、ご不便をお掛け致しますがご了承頂ければと思います。

冷蔵庫に関しても、ご不便をお掛け致しました。
早急に確認をさせて頂きます。
大浴場の照明に関しても、一度点検させて頂きます。ご迷惑をお掛け致しました。

今後もよりご満足頂ける様、邁進して参ります。
また、お近くにお越しの際は私共三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、客室にて水音がするとのこと、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
こちらの音はボイラーの燃焼音がパイプに伝わってしまい、騒音となり響いてしまっている状態でございます。
こちらに関しましては、計画段階ではございますが、館内のリフォームを検討しております。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。

せっかくのご旅行で、このような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊、至らない点ばかりでございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
しかしながら、ロビーにいらっしゃる際に蚊に刺されたということで大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
蚊を寄せ付けない様、ノーマットやスプレーなどで寄せつけないよう、お客様にご迷惑がかからによう対策を取らせて頂きます。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

皆様閉園してからお戻りになられる為、シャトルバスが集中いたします。
何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

今回私共のお部屋の調整上により広めなお部屋にお振替えさせて頂きました。
お寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋は当日グレードアップさせて頂きましたが、落ち着いたお色味のお部屋なので少し手狭な印象があるかと存じます。その他、バルコニー付のお部屋もございますので、宜しければ次回ご利用下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋の音につきましてご不愉快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

また、パークチケットの表記にはご説明不足がありまして、ご不便をおかけいたしました。観光券でございますと、お日付とパーク指定のあるチケットとの交換が可能でございまして、ご購入の場合のみオープン券となります。貴重なご意見を誠にありがとうございます。

しかしながら、温かいお言葉を頂戴いたしまして、嬉しい限りでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召して頂いたご様子で何よりでございます。嬉しく存じ上げます。
チェックインの際に、ご不快な念を与えてしまい、申し訳ございませんでした。

また建物の構成上、エレベーターから離れたお部屋でご案内の場合もございます。
予めご了承お願いいたします。
様々なご投稿ありがとうございます。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

お休みになる際には物音で快眠出来かねたということでございますね。大変申し訳ございません。多くのお客様がご宿泊なさっておりますが、見回りも含めまして今後気を付けさせて頂きたく存じます。何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度は私どもの清掃の不手際がございまして誠に申し訳ございません。
せっかくのご旅行で、このような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は、清掃責任者に伝え、今後はこのようなことがないよう、注意して参ります。

この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用頂けば思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、まずまずご満足いただけたとの事で、まずは安心をいたしました。
しかしながら、チェックアウトの際のスタッフの対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。せっかくの楽しい気持ちをそいでしまうなど、ホテルスタッフとしてあるまじき行為に、まったくもって情けない気持ちでいっぱいでございます。
ご指摘を真摯に反省をし、スタッフ全員に再度接客の心構えを指導徹底する事で、同様の事が2度とないようにしたいと存じます。
次回のご利用の際はもっとご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場の清掃が行き届いていなかったとのご指摘を賜り、誠に申し訳ございませんでした。
仮に混雑をしていたとしても、定期的な確認をしてご利用頂く際に清潔な状態であるようにするのは当然の事でございます。
清掃の担当者には今回の件を注意し、同様のことがないよう徹底して参る所存でございます。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人