三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂き、ありがとうございます。

リニューアル後のお部屋のご意見ありがとうございます。
チェックインの時間短縮に関しては、私共でもいかに短縮は出来るかを検討しております。
何卒ご理解お願いいたします。

再度、お客様にお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、レストランでは大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様への対応がずさんなものとなってしまい、朝からせっかくの気分を台無しにしてしまったことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう注意喚起して参ります。

この度は大変お忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず数々のご不快の念をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今後は頂きましたお言葉を真摯に反省し、スタッフの教育指導を再度徹底し、改善して参りたいと存じます。
何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご到着の際にご不快な念を与えてしまい申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

たばこの臭いに関しましても重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。

数々の貴重なご意見、ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を大切にさせていただき、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、今後も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイを、宜しくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

天井灯に関してご貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。

Wi-Fiに関しては、数に限りございますが貸出しをしております。
ご利用の際は、ご予約制となっております。
次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。

いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。

二度目のご利用との事、私共のホテルをご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

しかしながら浴槽の汚れに関してはご不快な念を与えてしまい誠に申し訳ございません。

こちらに関しましては今後無いよう再発チェックに努めて参ります。

またいつお越しいただきましても、お客様に快適なお滞在をお届けできますようスタッフ一同日々精進して参ります。

再度、お客様にお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場におきましては、ご不快の念をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
東京ディズニーリゾート閉園時間前後よりお帰りになられるお客様が集中し、あわせて館内施設におきましても混雑する時間帯がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、譲り合ってのご利用にご協力をお願いもうしあげます。

またこちらへお越しの機会がございましたら是非三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子をうかがいまして、私共と致しましても嬉しい限りでございます。

朝食につきましては、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
今後とも皆様により良いサービスを提供すべく、参考にさせて頂きたく存じます。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら至らない点がございましたこと、大変申し訳ございません。
接客に関しましては、お待ち頂いた上にご不快な念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
従業員の教育を再徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境構築に努めて参る所存でございます。

大浴場の赤ちゃんベッドの有無についてでございますが、衛生管理・水質維持の観点からおむつご使用のお子様のご入浴はお断りさせて頂いておりますので、赤ちゃんベッドの設置は致しておりません。
ご了承くださいませ。

今回のご宿泊、ご期待に添えることができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

大浴場、コンビニエンスストアにご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。

レストランでもご朝食にご満足頂けた様子で何よりでございます。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また私どものグループホテルをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの印象はあまりよくなかったとのことで残念でございます。
今後はお客様にご満足頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

この度は大変お忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければと思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋の音につきましてご不愉快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

また、パークチケットの表記にはご説明不足がありまして、ご不便をおかけいたしました。観光券でございますと、お日付とパーク指定のあるチケットとの交換が可能でございまして、ご購入の場合のみオープン券となります。貴重なご意見を誠にありがとうございます。

しかしながら、温かいお言葉を頂戴いたしまして、嬉しい限りでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召して頂いたご様子で何よりでございます。嬉しく存じ上げます。
チェックインの際に、ご不快な念を与えてしまい、申し訳ございませんでした。

また建物の構成上、エレベーターから離れたお部屋でご案内の場合もございます。
予めご了承お願いいたします。
様々なご投稿ありがとうございます。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度は私どもの清掃の不手際がございまして誠に申し訳ございません。
せっかくのご旅行で、このような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は、清掃責任者に伝え、今後はこのようなことがないよう、注意して参ります。

この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用頂けば思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は構造上、エレベーターから遠いお部屋をご案内することもございます。何卒ご理解頂ければと存じます。

レストランでのお食事の際もご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、次回ご利用の際はご満足頂けるよう、今後細心の注意を払って参ります。

また、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう
スタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
駐車場のご案内に関しまして、ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今一度私も含め、お客様をお迎えするにあたる心構えを改めると共に、再度教育に励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、まずまずご満足いただけたとの事で、まずは安心をいたしました。
しかしながら、チェックアウトの際のスタッフの対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。せっかくの楽しい気持ちをそいでしまうなど、ホテルスタッフとしてあるまじき行為に、まったくもって情けない気持ちでいっぱいでございます。
ご指摘を真摯に反省をし、スタッフ全員に再度接客の心構えを指導徹底する事で、同様の事が2度とないようにしたいと存じます。
次回のご利用の際はもっとご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティの御用意の対応において、スタッフの認識不足からご不快を抱かせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の立場から考えることをスタッフに指導して参ります。
この度のこと何卒ご容赦下さいますよう、伏してお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては、翌日があいにくのお天気で眺めをお楽しみいただけなかったことは残念でございましたが、満足とのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、シャワーキャップなどがお部屋になかったとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。通常、ご指摘のアメニティはお部屋に備えついているものでございますので、お部屋になかったとすると、清掃スタッフの確認もれではないかと推察いたします。

清掃スタッフには今回の件を厳しく注意し、同様の事が無いよう確認業務を再度徹底して参りたいと存じます。

また、ベッドにコンセントがなく、ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
こちらについては設備面のため、すぐに変更をすることが難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。これからも皆様のお声をもとに、さらにご満足いただけるホテルとなれるよう、改善を重ねて参りたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お車にてご到着の際には、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場へのご案内は早急に改善策を検討させて頂きます。
また、優先駐車場に関しましては、予めご予約が可能でございます。
次回またご利用頂ける事がございましたら、ご参考にして頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またご利用頂けます事をスタッフ一同、心より願っております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人