掛け布団が血で汚れていて、気持ち悪かった。あと、フロントはもう少し若い女性を揃えたほうが、気持ちが良いし好感がもてる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族で利用させていただきました。
お値段が安いのもあるのかそれにあったサービスやお部屋でした。
フロントから部屋まで重い荷物を持って行くのがとても大変でした。せめてカートぐらい用意してほしかったです。
朝食なしのプランだったので朝食はホテル内で朝食バイキングをその場で払って食べたのですがいい値段してたので期待してしまったのが悪いのか内容にガッカリでした。。
部屋のベットは広くて子どもと一緒に寝てもゆっくり休めました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

2泊3日のスタンダードルームに娘と孫と3人で予約したのですが、荷物はディズニーランドにすぐ行く為ホテルに届けていただけるサービスを利用させていただきました。夜チェックインするとバルコニーのあるお部屋にグレードアップしていただいておりお部屋に入って感激しました。ありがとうございました。食事はレストランでは時間的にも無理があり、セットメニューしかなかったので、もう少しメニューがあればと思いました。立地は翌日ディズニーシーに向かう途中、道路工事をしており、45分位かかり立ちっぱなしの人も多かったので、バスの本数も足らず良くないと思いました。いつもはもう少し近いオリエンタルホテルを使っているのですが、展望風呂があると言う事で今回はこちらを予約させていただいたのですが、シールが下の段に貼られていて思ったほど海が見えなくて残念（－－）部屋にはポットとお茶しかおいてなく、ポットにお湯を沸かすのに風呂場の蛇口から水をいれなければならずチョット飲めるのかしら？と不安になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今回は朝得プランで宿泊させていただきましたが、幼児の朝食料金が必要であることが予約画面でははっきりとわからなかったため、現地で精算することとなりました。予約の時点ではっきりとわかるようにしていただければ、こちらも思い違いすることなく気持ちよく食事をすることができたと思います。また、ビュッフェは大変混んでいたせいか、汚れの落ちきっていない食器が散見され、あまりよい気持ちで食事をとることができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

某割安サイト「ポ○○レ」の不手際で取れなかった宿を急遽手配して頂きました。
ややパークからは離れた場所にあるのと、案内が少ないため解り辛い感は否めません。また入り口も解り辛くて通り過ぎてしまいました。
チェックin時の対応は概ね丁寧でした。一階に24時間営業のコンビニがある(品揃えも宿泊者を意識した物が多い)のは便利で助かりました。その分部屋のアメニティ類はやや貧弱でしたが…

部屋は可もなく不可もなく普通…といったところでしょうか。ディズニーリゾート周辺のホテルに共通して言える事ですが、かなりの有名ホテルでも安普請が目立ちます。こちらもそういう意味で“普通”でした。
しかしこちらにはこの種のホテルに珍しく最上階に大きな展望風呂があり、これは大層素晴らしいロケーションと設備で非常に快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！【特割プラン】
スタンダードルーム２名.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

8月9日から２泊しました。昨年も同じ頃、利用しました。
パークからのアクセスも良く、部屋も広く使い易いです。
ディズニーリゾート帰りの疲れた身体に大浴場は助かりますが、
皆さんパークから帰って同じ様な時間に入浴するので、とても混雑します。
浴槽はとても広いのですが、ロッカーや洗い場が足りなく、困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

料金が安かったのがよかった。バス送迎も便利で良かった。コンビニが有るのが良かった。部屋で食べられるのも良い。コンビニに行くのに部屋着で行けないのが残念です。風呂もいまいちだったのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
3333円～！とにかくお得★【3周年記念プラン】
ガーデンスタイルツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

初めてパートナーホテルに泊まりましたがパートナーホテルってこんなもんか…というのが正直な感想です。大浴場は利用していないのでわかりませんが、寝るだけと割り切るなら可という感じ。ホテルのフロントスタッフより清掃員の方のほうがよっぽど対応も挨拶もよかったです。このホテルに泊まってよかったのは素敵な清掃員の方に会えたこととコンビニがあったことくらいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！【特割プラン】
ガーデンスタイルツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お安く泊まれたので、こんなものなのかな…とは思いますが…
お掃除がいきとどいてない事に目がいきました。せっかくの部屋からの景色も、汚れた網戸で全然見えませんでした。
アメニティーも事前に、子供が２名いる事を伝えておいたはずなのに、1名分でした。
レストランも行ってみたかったのですが、お値段がちょっとお高いので、私達は遠慮しました。
でも、大人目線でない子供達は、「また泊まりたぁい！」と言っていたので、総合的に、星３つです。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！【特割プラン】
バルコニースタイルトリプル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

TDRに行ったときに利用しました。ホテルからのシャトルバスが出ているので移動は楽でしたが、25分くらいはかかるので座れないときついです。部屋に電子レンジもついていましたし、ホテル内にコンビにもあるので食事を安く上げることは可能です。大きなホテルなのでコンビに利用客もかなり多いですが、私が行ったときには商品の補充がほどほどなされていました。ただレジはすごく混みます。チェクインも15分近く並びました。TDRで並びつかれた体にはうんざりでした。改善を希望したいところです。ベッドのスプリングはやわらかく、固めが好きな方は腰が痛くなるかもしれません。またの利用は・・・、値段は安いので時期を見ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

メールで質問をしましたが、出発日になっても回答が得られず、電話で問い合わせをすることに。非常に不信感を持ちましたが、宿泊はまあまあでした。靴を脱いでくつろげるのはリラックスできましたし、サービスもほどほどでTDRの後、寝るだけに利用するならいいと思います。せっかくホテルに来たのだから・・・と、夢の国のサービスを期待する方には向かないかもしれません。ホテル内にローソンがありましたが、店内をめぐる長蛇の列。疲れた体にはしんどいかもしれません、が便利は便利です。徒歩圏内にコンビニがないので他で用を済ますことは難しいです。駐車場までも遠かった。立体でしたが大きな荷物を持っての移動はカートを使うにも、階段しかないのでつらいです。次回の利用は不明です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

せっかく大浴場があるのにただの銭湯みたいで残念でした
何か、パートナーホテルらしいサービスが銭湯に加わったら良いかも



【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！【特割プラン】
バルコニースタイルトリプル

宿泊年月

2009年11月

安さを求めるなら最適です。特に学生旅行にオススメします

ですが最低限の清掃はしてほしいです。窓が数ヶ月以上拭いてないようなびっしりした汚れのような土（海側だからなのかな？でもベランダあるから拭きにくくはないはず）


夜の七階大浴場の清掃係員が無愛想どころか威圧的で【掃除の邪魔】みたいな態度でした。子供連れのお母さんやご年配の方には勧められません。きれいにすることだけしか頭にないようで、何のためにきれいにするか本末転倒です。
居心地悪すぎて温まらないうちに、髪も乾かさずでました。

フロントの対応は普通でした。コンビニが２４時間やっているのはありがたいです。コンビニにデジカメ現像機があればもっとよかったです

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！【特割プラン】
ガーデンスタイルツイン

宿泊年月

2009年11月

このホテルは、今回三回目の利用となりましたが、朝一番仮のチェックインで　大変気分を悪くしてしまいました。フロントで手続きをしようとした所　順番があるから後ろで待っている様にと言われ、少し後ろで腰を掛けフロントの様子見ていました。しかし別の方を受付することも無くカウンターの中の従業員も大して忙しそうでも在りませんでした。
待機していたシャトルバスも出発してしまい　何時呼ばれるんだろうと少し不安気に思っているところへ別の家族連れロビーへ入って来ました。私たち家族の前を行き来していた年配のホテルマンらしき人間がその家族に近づき　フロントヘ案内しチェックインの手続きをさせていましたので　待たされていた私は、そのホテルマンに手招きをしました。
私と目が合ったにも係らず　私の傍まで来て置きながら知らん顔　私はもう一度そいつを声を出して呼びました。すると少し怪訝そうな顔をしやって来ました。
呼ぶから待っていろと言われた待機していたが、後からきた客が先にチェックインの手続きをしているのはどういう事か、さっき対応した人間は誰なのか、と聞き『大変気分が悪い』と訴えているにも拘らず、すいませんの一言も無くフロントへ案内され別の人間に手続きをする様にと指示し　やっと手続きをする運びとなりました。が、このまま宿泊をキャンセルしようかとも思いましたがせっかく息子が楽しみにしていたディズニーなので何とか思いとどまりました。この様な対応を接客業として許しても良いのでしょうか？

宿泊年月

2009年07月

ディズニーシーに行くために一泊利用しました。クーポンを使って格安で泊まったのであまり苦言はいえませんが、総合的に普通かなって感じです。
良かったのは大浴場です。夜の東京湾を眺めながらディズニーで遊んだあとの疲れをとることができました。あとディズニーまでの送迎バスが楽しかったです。キャストのような案内で乗ってる時間を忘れるぐらいでした。
難点はホテルの規模のわりにエレベーターが少ないこと大浴場にアメニティがないこと売店がコンビニしかないこと、フロントスタッフの愛想のない対応ぐらいてわすかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方々の対応も良く、リピートさせていただいてます。ただ、お部屋のお風呂のシャンプーボトルが壊れていました。
それと、レストランのブュッフェも手袋などの対策はされていましたが、手袋もマスクもせずに料理をとっている人がいたので気になりました。
お忙しいとは思いますが、こまめに見ていただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

ディズニーリゾートへ行く際宿泊しました。
シャトルバスもあり、便利だったのですが、部屋のWi-Fiが速度制限のかかっているモバイル通信よりも遅くて驚きました。
もっと安いビジネスホテルでもこんなことなかったので残念です。
Wi-Fiが遅くても、せめて有線接続ができれば良かったんですが、それすらもできず困ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

TDSのチケット付きで1万いかなかったので決めました。
全体的に残念。
まず、遠くてバスで移動ですが20分は長い。部屋に入ってまず思ったのが匂いが臭かった。アメニティは2人で宿泊なのにコットンや髪の毛のゴムが一つしかなくどちらか1人しか使用できなかった。
朝食付きしか取れなかったのですが、全体的に美味しくなかった。冷凍を温めて出している感じ。コップは汚れが目立ちキレイなものを探すのが大変だった。衛生面に不安がありわざわざ追加料金を払ってまで食べなくてもいい感じ。席の感覚は近くコロナ対策としては不十分かと。空いている時間を選んだはずですがとても混んでいました。

何よりwifiが使えるとのことでしたがほとんどつながらず、入園日の夜まではネットでＴＤＳのお土産が購入できますが、途中で回線が切れることで何度もやり直しするはめに。

この料金だと仕方がないのかもしれませんがまた着たいところではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

コロナで大浴場は使用不可のため、未採点。
wifiが繋がりがかなり悪く、ポケットも貸出し中でガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

良い点
・フロントスタッフは100点満点。
・大浴場はロッカーも多く、無料のウォーターサーバーがあり嬉しい。
・ホテル内のコンビニはやはり便利。
・隣室や廊下の騒音が気にならなかった。

悪い点
・部屋の掃除が不十分(ドアを開けてすぐ目の前の鏡に子どもの手垢がべっとり、至る所の隅に汚れがある)。
・チェックインに時間がかかる(21:20に到着して順番が回ってきたのは22:00)。
・部屋タイプお任せで広いお部屋だったが、廊下の一番奥だったので疲れた身体にはきつい。他ホテルでは「眺めのいい部屋と移動距離の少ない部屋があるがどちらが良いか」とチェックインの際に確認されたことあり。今回チェックイン20:30で予約をした時点で、察してもらえたら嬉しかったが、長蛇の列をさばくこのホテルのチェックインでは難しいのかなと。

良いホテルでしたが、悪い点「清掃スタッフの教育」「システムの悪さ」など改善の余地がある部分が目立ったので、ホテルへの信頼が持てません。
良い点が５点満点以上の印象だっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月