この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

客室、設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

大浴場が混雑してご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

感染予防のため、人数制限をさせていただいております。
ご利用希望のお客様が多いため、お待ちいただくことになってしまいまして申し訳ございません。
少しでも多くのお客様に快適にご利用いただけるよう前向きに検討中でございます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
大変お疲れのところお部屋までの道のりが長く、お客様にはお手間ならびにご不便をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
またお客様にご乗車いただきましたシャトルバスが混雑しており、お客様を不安な気持ちにさせてしましましたことを心より重ねてお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、ホテル内感染症対策につきましてお客様にご安心いただけたご様子で、お部屋にもご満足いただけたご様子で、私共も何よりでございます。
これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるような、ご案内・サービスの提供ができますよう、スタッフ一同努めて参ります。

次回も素敵なご旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。


三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お部屋では快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。朝食ブッフェは多くのお客様からご好評いただいておりますが、こちらもお楽しみいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

このたびは、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

また、今回はコロナの中でのご宿泊とのことで、検温や消毒等含めご協力いただきましたことをお礼申し上げます。

レストランや大浴場に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。


チェックインの際にはお待たせをして、ご不便おかけしたことをお詫び申し上げます。

またこちらのご旅行の機会がございましたら是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子を伺い嬉しい限りでございます。しかしながらお部屋の清掃状況につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様がより快適にお過ごしいただけますよう、再発防止に努めて参りたいと存じます。次回も素敵なご旅行のお手伝いができれば幸いです。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。この度は奥様のお誕生日という特別な機会に当ホテルをご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。また、スタッフや施設に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。しかしながら、地域共通クーポンに関しまして、私どものご案内不足によりご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。次回も皆様お揃いでご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

このたびは、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

また、今回はコロナの中でのご宿泊とのことで、検温や消毒等含めご協力いただきましたことをお礼申し上げます。

ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、私共も大変うれしく思います。

今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

またこちらのご旅行の機会がございましたら是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております


三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
このような状況にもかかわらず、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

お母さまとご一緒に滞在を楽しんでいただけたようで、私共も嬉しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お部屋でおくつろぎいただけたようで、私共も嬉しく存じます。

朝食は今までのビュッフェスタイルをご利用いただくことができず、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません
お食事内容については、今後の課題とさせていただきます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

大浴場でおくつろぎいただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

このような時期にお泊りいただいたにも関わらず、スタッフの至らぬ対応にて残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
常日頃よりホテルに従事する者としての心構えや立ち振る舞いについては厳しく指導をしておりましたが、私の教育力不足を痛感し猛省致しております。

現在、館内は多岐に渡る感染拡大予防のための施策を講じておりますが、お客様目線での対応は大前提であり、仕様変更に関わらず親しみやすさを失わずお客様をお迎えしたいという気落ちを欠いたスタッフがいたことへは忸怩たる思いでおります。

すべてのご指摘はごもっともであり、本当にお恥ずかしい限りですが、評価点はお客様からの激励と捉え、今一度初心に立ち返り全従業員がお客様への気配り、目配り、心配りが出来る人材となれますよう後進の指導、育成に注力してまいる所存にございます。

またお忙しい中、ご丁寧にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ありがたいお褒めの言葉は必ずシャトルバスのドライバーへも共有致します。

お掛けしてしまったご不快の念は重々承知致しておりますが、再度ご宿泊の機会を賜れるのであれば次回こそご期待に沿えますよう全力を尽くしてまいります。
不躾ではございますが、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ベッドや枕につきましてはご満足をして頂いたご様子を伺い幸いでございます。しかしながら、ナイトウエアに関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう再発防止に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見を賜り有難うございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
トイレでタバコの臭いがしたとのご意見を頂きました。
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後はこのようなことが起こらないように注意してまいります。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

館内施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

まず、レストランでのご朝食が、お客様のご満足いただけるものではなかったことを、お詫び申し上げます。
また、お部屋着のサイズが、お客様にフィットするものではなく、ご迷惑・お手数をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、館内施設やお部屋にご満足いただけたご様子で、またお子様にも喜んでご利用頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にご利用いただき、お喜びいただけるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

次回も素敵なご旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。


三井ガーデンホテルプラナ東京べイ
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

又、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、キッズコーナーの清掃が行き届かず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京べイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

レストランのメニューに関しましてご満足いただけるものを提供できず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様の声を取り入れ、ご満足いただけるメニューをご提供出来る様、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京べイ　宿泊支配人