いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館の設備や施設につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様が満足していただきまして何よりでございます。

物価高騰や訪日観光客の回復によって例
に漏れず、当館のございます新浦安もエ
リア全体で客室価格が上昇しております。
とても喜ばしいことではありながら、
お客様目線ではコストパフォーマンスや
サービ品質が他館を凌ぐ唯一の術であると
痛感する毎日でございますので、心温まる
アンケートに感激しております。
ありがとうございます。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場が宿泊選びの決め手になったとのこと大変嬉しく存じます。
7階の展望大浴場は当館自慢の施設でございます。遊び疲れたお身体を休めるのに多くのお客様からもご好評を頂いております。お気に召していただけたご様子で嬉しい限りでございます。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。 楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。

当館は「家族の笑顔を持ち帰ろう」をテーマとして
小さなお子様を連れたお客様にもお選びいただけるホテルを目指しております。
お子様用アメニティや客室内備品はもちろんのこと、1階フロント向かい側のキッズロビーは、朝5時から深夜24時までお楽しみいただけます。
また朝食につきましてもキッズコーナーを設け、お子様向けメニューを提供しております。
お子様含めご満足いただけましたご様子で光栄でございます。

また施設、レストランに関してもお気に召されたご様子で何よりでございます。これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様にお気に召していただくことができ、大変光栄でございます。

ご滞在いただいたお部屋を大浴場と同じ階のお部屋をご用意でき、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
さらには、お部屋からの景色や、大浴場前の漫画コーナー、シャンプーバー、さらにはお部屋の靴乾燥機やフットマッサージ機、充電器など、細やかな設備にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。

スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら是非お越しくださいませ。
再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にりがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお聞かせくださいましてありがとうございます。
当ホテルは「家族の笑顔を持ち帰う」をテーマに、ご家族連れの皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、今回のようにゆっくりとご滞在いただけたご様子をお伺いできたことは私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。

「また利用したい」というお客様からのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。
再度、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご滞在におきましても快適にお過ごしいただけましたご様子を大変嬉しく思っております。
7階の展望大浴場もご利用くださり、ありがとうございます。
1℃ずつ温度の異なる3つの浴槽は東京湾に面しており、その名の通り展望が自慢の施設でございます。爽快感のある朝の時間帯のご利用は特におすすめでございますので、次回も是非お楽しみ下さいませ。

これからも皆様のご意見を基に一層魅力あるホテル作りに邁進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご用命下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉と共に、朝食をご堪能していただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
当館には今回ご予約のお部屋タイプとは別に、プラナフォースというお部屋タイプがございます。
靴を脱いでご自宅さながらにお過ごしいただける最大の特徴のほか、角が少ない家具の設置やベッドの高さも通常より低くなっているため、お子様連れのお客様にはおすすめでございます、是非次回以降の参考にしていただければと存じます。

今後も皆様に繰り返しご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
またお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想も賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

私共でのご滞在が皆様の楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。
また当ホテル自慢の展望大浴場をお愉しみいただけたようで何よりでございます。
浴槽が3槽ありそれぞれ温度が異なっているので、お子様から熱めがお好みの方まで多くの方からご好評をいただいております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室についてお褒めの言葉頂きありがとうございます。
7階の展望大浴場は当館自慢の施設でございます。遊び疲れたお身体を休めるのに多くのお客様からもご好評を頂いております。お気に召して頂きありがとうございます。

「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。

これからも皆様にご満足いただけるホテル作りを目指し邁進して参ります。
何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

いつも、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお嬢様からお手紙をいただきありがとうございます。フロント事務所に掲示してスタッフ全員で共有しております。字も上手で絵もとてもかわいいです。心がほっとしました。

今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様から満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変うれしく存じます。
また、次回もご利用いただけるとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

館内ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、私どもも何よりでございます。

しかしながら、レストランスタッフの対応につきましては、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。定期的に研修を行い、お客様の気持ちに寄り添う対応を指導しておりますが、いまだ十分に行き届いていないところがあるのだと思います。今後も継続して指導を行っていくことで、よりお客様の立場に立った接遇ができるスタッフを育成して参りたいと存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテル館内のコンビニエンスストアや大浴場などをご活用いただき、お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、ご利用いただきました、7階の展望大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。お客様にも旅の疲れを癒すことができると、大変ご好評をいただいております。

シャトルバスにつきましては、ホテル始発便やディズニーリゾートの開園、閉園時間は混雑が集中することがございます。
混雑する時間をさけてのご乗車、ご協力ありがとうございます。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

さらには、当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適とのお声をいただくことができ、大変光栄でございます。

これからも皆様に快適なご滞在をお届けするとともに、また宿泊したいと思っていただけるようにサービス向上に努めてまいります。

こちらにお越しになられた際には三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の施設や設備について高い評価を賜りましたこと、非常に嬉しく存じます。
お客様の仰る通り大浴場の浴槽は１℃ずつ温度が違う３槽に分かれておりますので熱いお湯が苦手なお子様から、熱めがお好みの大人の方にもお楽しみいただけるようになっております。ご満足いただけた様子をお伺いでき何よりでございます。

ご朝食に関して、当ホテルのレストランプラナスタイルは南国をイメージしており、お子様の背丈に合わせたブッフェ台や季節限定メニューもご用意しております。ぜひ次回もお楽しみいただけますと幸いでございます。

次回ご宿泊された際にも「また宿泊をしたい」と感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、概ねご満足いただけたご様子をお伺いし私共も嬉しく存じます。

また、今回は素泊まりのご予約でしたが、実は2024年4月よりライブキッチンの再開や新たなメニューの追加など、朝食レストランはリニューアルして営業しておりますので、次回ご宿泊の際は是非お試しくださいませ。

今後も皆様に繰り返しご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
またお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回は素泊まりのご予約でしたが、実は2024年4月よりライブキッチンの再開や新たなメニューの追加など、朝食レストランはリニューアルして営業しておりますので、次回ご宿泊の際は是非お試しくださいませ。

また、今回は通常のデラックスフォースというお部屋タイプでご予約していただきましたが、当館にはオーシャンビューのお部屋タイプがございます。
海側確約プランでご予約していただくことで、確実にオーシャンビューのお部屋をご用意いたしますので、次回以降の参考にしていただければと存じます。

なお大浴場に関しては、朝のお時間にご利用いただくことで東京湾を一望でき、爽快感があると大変好評をいただいております。ぜひ次回は朝の大浴場もお愉しみください。

これからも皆様のお声ひとつひとつに真摯に向き合い、一層快適なご滞在の提供に努めてまいります。
貴重なご感想に改めて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人