三井ガーデンホテル　プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声

この度も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回もお子様とのご宿泊だったにも関わらず、お子様用アメニティの準備が漏れており大変失礼致しました。ご予約の形態にもよりますが、基本的にはフロントにてお渡ししております。事前にリクエスト頂ければお部屋に設置させていただきますので、お手数ではございますが、ご一報いただければと思います。
また、大浴場では他のお客様の迷惑行為によりご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
レストランにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。当館のレストランPRANA STYLEにおきましては、2024年4月より長らく休止していたライブキッチンを再開し、新たなメニューの追加など、朝食はリニューアルして営業いたしております。今後も更なる改善を目指し、レストラン責任者を含め協議・検討を重ねてまいります。

しかしながら、また利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。このお言葉を励みにこれからもお客様に寄り添いながら、温かいおもてなしの提供に努めて参ります。またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を大変嬉しく思っております。
一方で、周辺には飲食店が少ない立地条件におきましてはご不便をお掛けいたしました。
ホテル内のレストラン「プラナスタイル」でもディナーおよびテイクアウトでの営業を行っておりますので、次回ご来館の際にはご参考にしていただければと存じますす。

これからもお客様のお声を基に、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。またの機会にもご利用賜れますことを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿とスタッフへのお褒めの言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。

客室や館内施設がご満足いくご滞在に繋がりましたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、スプーン等のカトラリーに関しましてはご不便をお掛けいたしました。現状はフロントにてお渡ししておりますので、次回以降ご利用の際はお気軽にお申し付けいただければと存じます。

また、当館の7階にございます展望大浴場は全室完備のフットマッサージ機と共に、遊び疲れたお身体が癒されると大変好評でございます。3つの浴槽はそれぞれ湯温が異なり、小さなお子様からご年配のお客様までご入浴をお楽しみいただけますので、次回は親子3世代で格別な寛ぎの時間をお過ごし下さいませ。

これからも皆様に繰り返しご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへご旅行の際も当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。次回お目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは「家族の笑顔を持ち帰ろう」をテーマに、ご家族連れの皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しております。今回のようにゆっくりとご滞在いただけたご様子をお伺いできたことは私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場をはじめとした館内施設や朝食が快適なご滞在に繋がりましたこと、大変嬉しく思っております。

これからも皆様のご期待に添えるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。
またお近くにご旅行の際は是非当館のご利用をご検討下さいませ。
再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

展望大浴場やレストランのテイクアウトをご堪能していただいた一方で、コインランドリーのご利用に際しましては、多大なるご不便とご迷惑をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
今一度館内巡回の頻度を増やすなど、安心・安全・清潔な施設の維持管理と快適なご滞在環境の整備を徹底してまいります。

これからも皆様に魅力あるホテルであれますよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際も是非当館をご用命くださいませ。
次回お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

レストラン担当者と時計の設置について話し合い、検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
再度のご利用と貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく思っております。
一方で、ディズニーファンタジーにつきましては契約満了につき、2022年3月に営業を終了いたしました。お手数ですが、ディズニーリゾートまでの無料送迎シャトルバスをご活用いただきますよう何卒ご了承下さいませ。

これからも皆様のご期待に添えるホテルを目指し、引き続きサービスの向上に励んでまいります。
末永くご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
次回またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

客室やお風呂に関しましてのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様も楽しみにされていらっしゃったお部屋ですが、カラーは３色ございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、私どもも何よりでございます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるようなご案内や、サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ご満足していただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また利用したいと仰っていただける事が私共にとって何よりの励みになります。

これからもお子様を含め皆様に快適なご滞在の提供に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は当館をご用命下さいませ。
次回お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お子様含め快適にお過ごししていただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

当館のレストランPRANA STYLEにおきましても、2024年4月よりライブキッチンの再開や新たなメニューの追加など、朝食はリニューアルして営業いたしております。さっそくお楽しみいただけたとのお声を賜れまして大変光栄でございます。
また、エッグベネディクトのご提供は季節ごとに変動いたしますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

これからもお子様を含め皆様に快適なご滞在の提供に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は当館をご用命下さいませ。
次回お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

この度はご満足いただける滞在であったとのことで何よりでございます。 私共での滞在が皆様の楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。

これからもお客様に寄り添いながら、温かいおもてなしの提供に努めて参ります。またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人