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岡山シティホテル厚生町のクチコミ･お客さまの声
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禁煙の部屋を予約したのですが、フロア廊下にはタバコの臭いが漂い、部屋にはリセッシュの類いの芳香消臭剤の臭いが充満してました。窓を開けても感じるほどで不快なのでフロントに相談したら、すぐ部屋を換えてくださったのはよかったのですが。。。換わった部屋でベッドにはいると、汗臭い臭いが布団から漂ってきました。さてはこの臭いを消すために消臭剤を多用するのか、と思った次第です。布団は最近普及しているデュベタイプではなく、柄のついた布団の頭の方で、シーツを折り曲げて直接肌に触れないようにするもの。寝相が悪ければ布団に直接肌が触れます。そういう仕様がそもそも清潔感がないのに、洗濯の回数が少なすぎるようです。汗臭い布団は不快です。設備もフロントのたたずまいも立派なホテルなのに、本当にお客さんの満足度を左右するベッドのクオリティに、今一歩の注意が払われてないというか、そういうところでコスト減されたのでは、こまってしまいます。布団とカーテン（埃っぽかったので）の洗濯をしていただきたいところです。
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この度は、岡山シティホテル厚生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。お布団とカーテンにて不愉快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事のないよう清掃時の確認と点検を徹底して参ります。今後も、より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。支配人 日室 淳一朗
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投稿者さんの 岡山シティホテル厚生町 のクチコミ
禁煙の部屋を予約したのですが、フロア廊下にはタバコの臭いが漂い、部屋にはリセッシュの類いの芳香消臭剤の臭いが充満してました。
窓を開けても感じるほどで不快なのでフロントに相談したら、すぐ部屋を換えてくださったのはよかったのですが。。。
換わった部屋でベッドにはいると、汗臭い臭いが布団から漂ってきました。
さてはこの臭いを消すために消臭剤を多用するのか、と思った次第です。
布団は最近普及しているデュベタイプではなく、柄のついた布団の頭の方で、シーツを折り曲げて直接肌に触れないようにするもの。
寝相が悪ければ布団に直接肌が触れます。
そういう仕様がそもそも清潔感がないのに、洗濯の回数が少なすぎるようです。
汗臭い布団は不快です。
設備もフロントのたたずまいも立派なホテルなのに、本当にお客さんの満足度を左右するベッドのクオリティに、今一歩の注意が払われてないというか、そういうところでコスト減されたのでは、こまってしまいます。
布団とカーテン（埃っぽかったので）の洗濯をしていただきたいところです。
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この度は、岡山シティホテル厚生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。
お布団とカーテンにて不愉快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事のないよう清掃時の確認と点検を徹底して参ります。
今後も、より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。
支配人 日室 淳一朗