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岡山シティホテル厚生町のクチコミ・お客さまの声
総合4
総合的には満足できましたが、以下の点を不満に感じました。・部屋のシャワルームカーテンがカビ・汗臭い (家内が何度か辛いと呟いていました。)・コインランドリーを利用しましたが、靴下が1足見つかりませんでした。 自己責任とは重々承知していますが、フロントに確認した際の対応が素っ気なく 感じました。・そもそもロビーに閲覧用の新聞が置いて無かったのですが、誤って販売用の新聞 を見てしまいました。その際、フロントの若い男性が軽蔑するようなにやけ顔で 私を見つめてきました。ものすごく不愉快な気持ちになりました。ぜひとも改善していただきたいと思います。
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この度は、岡山シティホテル厚生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。バスルームのシャワーカーテンやフロントスタッフの対応で大変不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。シャワーカーテンは毎回清掃、乾燥してございますが、充分でなかったものと思われます。また、フロントスタッフには、注意指導を行って参ります。今後、お客様のご指摘を生かせていただき、スタッフ一同、ご来店のお客様に、ご満足をお届けできるように努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。支配人 日室 淳一朗
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投稿者さんの 岡山シティホテル厚生町 のクチコミ
総合的には満足できましたが、以下の点を不満に感じました。
・部屋のシャワルームカーテンがカビ・汗臭い
(家内が何度か辛いと呟いていました。)
・コインランドリーを利用しましたが、靴下が1足見つかりませんでした。
自己責任とは重々承知していますが、フロントに確認した際の対応が素っ気なく
感じました。
・そもそもロビーに閲覧用の新聞が置いて無かったのですが、誤って販売用の新聞
を見てしまいました。その際、フロントの若い男性が軽蔑するようなにやけ顔で
私を見つめてきました。ものすごく不愉快な気持ちになりました。
ぜひとも改善していただきたいと思います。
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この度は、岡山シティホテル厚生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
バスルームのシャワーカーテンやフロントスタッフの対応で大変不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。シャワーカーテンは毎回清掃、乾燥してございますが、充分でなかったものと思われます。また、フロントスタッフには、注意指導を行って参ります。
今後、お客様のご指摘を生かせていただき、スタッフ一同、ご来店のお客様に、ご満足をお届けできるように努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。
支配人 日室 淳一朗