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3.0
投稿日：2019-08-14 14:02:51
5.0
投稿日：2019-05-23 21:32:34
4.0
投稿日：2013-02-15 16:50:38
総合3
たける0219さんの 岡山シティホテル厚生町 のクチコミ
最近のビジネスホテルで喫煙フロアに降りたった瞬間に煙草臭いホテルは珍しく思います。部屋内もこれだけ煙草臭い部屋は初めてでした。しかもファブリーズ的なものが無いですし耐え切れずに自分で買いました。煙草吸いは我慢できるでしょう、だから何にも消臭とかしませんよ！みたいな声が聞こえる対応は如何なもんでしょう！加熱式たばこ吸いには地獄の2日間でした。ファブリーズ的なものを置くだけで気持ちは違いましたよ。煙草吸いが悪いんですが…宜しくお願いします。
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この度は、岡山シティホテル厚生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご喫煙部屋の煙草の臭いで大変不愉快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。また、フロントにて消臭スプレーをお貸し出しのご案内が不徹底で、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。重ねて、心よりお詫び申し上げます。清掃係員とフロント係には注意指導を行わせていただきました。
この度、お客様から賜りましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
支配人 日室淳一朗