過日は、お久しぶりのご来館との事、どうもありがとうございました。

ご指摘につきましては、該当者はもちろん、スタッフ全員への教訓として、真摯に受け止めさせていただきました。
早速改善を開始いたしました。一方的な指導のみならず、スタッフ相互間でのセルフチェックも行い、心あたたまる接遇を目指しております。
ご指摘頂きまして、お詫びと御礼を申し上げます。

またのご機会ございましたら当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。