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岡山シティホテル厚生町のクチコミ･お客さまの声
総合1
・冷蔵庫のグアングアンとうなる音で眠れなかった。切ると中の物が悪くなるし、、、・Wi-fiが弱すぎて使い物にならない。すぐ切れる。・1回だけ洗濯したかったので洗剤1袋50円でもよかったのにフロントには置いてなくて、 木村屋さんにあります。と言われて聞いたら大箱しかなく断念。・5泊の予約だったが、1日短くなるかもしれないので4泊分を支払い、翌々日に5泊確定になり、 その旨を伝えて残り1泊分支払おうとしたら、予約が4泊になっていて1日分(最終日)の予約が 消えているような事を言われた。 結局、対応した方の勘違いで予約は残っていた。時間も掛かったし嫌な思いをした、、、などなど、細かい点はきりがなく出てくる。良い点はというと思い返してもあまり出てこないかな。これで7千円超えは高すぎる。安くても泊まらないかな。
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ご投稿者様先日は岡山シティホテル厚生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は当ホテルの設備、従業員の応対につきまして、ご不便とご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。設備につきましては、館内のチェックを強化し、お客様にお寛ぎいただけるお部屋のご提供をおこなってまいります。また、従業員の応対につきましては、お客様のご予約確認にお時間がかかりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご予約状況など、従業員のシステム検索の習得向上と従業員間の引継ぎの徹底をおこなってまいります。ご多忙中の中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいりますので、今度とも、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。岡山シティホテル厚生町
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総合1
投稿者さんの 岡山シティホテル厚生町 のクチコミ
・冷蔵庫のグアングアンとうなる音で眠れなかった。切ると中の物が悪くなるし、、、
・Wi-fiが弱すぎて使い物にならない。すぐ切れる。
・1回だけ洗濯したかったので洗剤1袋50円でもよかったのにフロントには置いてなくて、
木村屋さんにあります。と言われて聞いたら大箱しかなく断念。
・5泊の予約だったが、1日短くなるかもしれないので4泊分を支払い、翌々日に5泊確定になり、
その旨を伝えて残り1泊分支払おうとしたら、予約が4泊になっていて1日分(最終日)の予約が
消えているような事を言われた。
結局、対応した方の勘違いで予約は残っていた。時間も掛かったし嫌な思いをした、、、
などなど、細かい点はきりがなく出てくる。
良い点はというと思い返してもあまり出てこないかな。
これで7千円超えは高すぎる。
安くても泊まらないかな。
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ご投稿者様
先日は岡山シティホテル厚生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの設備、従業員の応対につきまして、ご不便とご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
設備につきましては、館内のチェックを強化し、お客様にお寛ぎいただけるお部屋のご提供をおこなってまいります。
また、従業員の応対につきましては、お客様のご予約確認にお時間がかかりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご予約状況など、従業員のシステム検索の習得向上と従業員間の引継ぎの徹底をおこなってまいります。
ご多忙中の中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいりますので、今度とも、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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