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岡山シティホテル厚生町のクチコミ・お客さまの声
サービス2
5月3日、今回初めて利用させていただきました。<良い点>1.駐車場無料はたいへんありがたかった。2.朝食のパンはほんとうにおいしかった。3.2種類の高さの枕があって調節できた。4.当たり前かもしれないが、部屋内は全体的に整理整頓されきれいでした。<改善してほしい点>1.フロントでの最初の説明不足(1)駐車券の利用について何も説明がなかった。 玄関前平面駐車場で朝出発時、車を出そうとした時、車体の下の板を 降ろすのはどうしたらよいかわからないので駐車場係員に聞きました。 駐車場係員は「フロントで駐車券をもらってないですか」と言われ たが、駐車場係員が代わりにフロントへもらいに行ってくれました。 最初にフロントで説明があれば良かった。(2)朝食券について普通は説明があるべきと思うが何もなかった。2.428号室のテレビの切替が出来なかった。 おそらくリモコンの電池切れと思われる。 昔どこかのホテルでもあったが、やはり不快である。 掃除する時か他の時かチェックする機会はいくらでも有ると思う。改善することは非常に簡単なことなのでぜひ実施することを望む。また、岡山に行ったときには利用しようと思います。【ご利用の宿泊プラン】シングル朝食付きプラン☆焼きたてパン食べ放題☆駐車場無料シングル<LAN接続無料・駐車料金無料
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過日は岡山シティホテル厚生町をご利用いただきまして、ありがとうございました。またお客様の声にご投稿いただき、数々のご意見、ご指導いただきまして重ねてお礼申し上げます。駐車場のご案内につきましては説明不足でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。再度ご案内を徹底いたします。テレビの電池切れにつきましては、客室清掃時には電源のオン、オフは確認しておりますが、早めに取り替えるようにしてまいります。今後ともご利用いただきましたお客様のご意見を伺いながら、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。支配人 片岡 徹
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投稿者さんの 岡山シティホテル厚生町 のクチコミ
5月3日、今回初めて利用させていただきました。
<良い点>
1.駐車場無料はたいへんありがたかった。
2.朝食のパンはほんとうにおいしかった。
3.2種類の高さの枕があって調節できた。
4.当たり前かもしれないが、部屋内は全体的に整理整頓されきれいでした。
<改善してほしい点>
1.フロントでの最初の説明不足
(1)駐車券の利用について何も説明がなかった。
玄関前平面駐車場で朝出発時、車を出そうとした時、車体の下の板を
降ろすのはどうしたらよいかわからないので駐車場係員に聞きました。
駐車場係員は「フロントで駐車券をもらってないですか」と言われ
たが、駐車場係員が代わりにフロントへもらいに行ってくれました。
最初にフロントで説明があれば良かった。
(2)朝食券について普通は説明があるべきと思うが何もなかった。
2.428号室のテレビの切替が出来なかった。
おそらくリモコンの電池切れと思われる。
昔どこかのホテルでもあったが、やはり不快である。
掃除する時か他の時かチェックする機会はいくらでも有ると思う。
改善することは非常に簡単なことなのでぜひ実施することを望む。
また、岡山に行ったときには利用しようと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル朝食付きプラン☆焼きたてパン食べ放題☆駐車場無料
シングル<LAN接続無料・駐車料金無料
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過日は岡山シティホテル厚生町をご利用いただきまして、ありがとうございました。
またお客様の声にご投稿いただき、数々のご意見、ご指導いただきまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場のご案内につきましては説明不足でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。再度ご案内を徹底いたします。
テレビの電池切れにつきましては、客室清掃時には電源のオン、オフは確認しておりますが、早めに取り替えるようにしてまいります。
今後ともご利用いただきましたお客様のご意見を伺いながら、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。
支配人 片岡 徹