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岡山シティホテル厚生町のクチコミ･お客さまの声
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
料金、部屋、朝食付、駐車場無料は魅力的なホテルでした。しかし、ひどいところもあります。客室インターネットは、全くつながらないと言っても過言ではありません。仕事や観光で客室インターネットが必要な方は、他のホテルがよでしょう。メールチェックは全く出来ないし、ウェブの表示も、うまくいって1分以上かかります。今後の利用も考えていたので、ホテルが調査して、後日連絡いただけることになっていますが、2週間以上経っても音沙汰なしです。顧客対応も最悪ということです。
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この度は岡山シティホテル厚生町をご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿いただき、おほめの言葉までいただき有難うございます。しかしながら、インターネットの件につきましては大変、失礼とご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。現在、取引先業者に依頼して、調査をしておりますが、原因の特定には至っておりません事、ご了承ください。今後ともスタッフ一同よりサービスの向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。次回お越しをお待ちしております。支配人 石井昭彦
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投稿者さんの 岡山シティホテル厚生町 のクチコミ
料金、部屋、朝食付、駐車場無料は魅力的なホテルでした。
しかし、ひどいところもあります。
客室インターネットは、全くつながらないと言っても過言ではありません。
仕事や観光で客室インターネットが必要な方は、他のホテルがよでしょう。メールチェックは全く出来ないし、ウェブの表示も、うまくいって1分以上かかります。
今後の利用も考えていたので、ホテルが調査して、後日連絡いただけることになっていますが、2週間以上経っても音沙汰なしです。
顧客対応も最悪ということです。
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この度は岡山シティホテル厚生町をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご投稿いただき、おほめの言葉までいただき有難うございます。
しかしながら、インターネットの件につきましては大変、失礼とご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
現在、取引先業者に依頼して、調査をしておりますが、原因の特定には至っておりません事、ご了承ください。
今後ともスタッフ一同よりサービスの向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
次回お越しをお待ちしております。
支配人 石井昭彦