クチコミ

総合評価
3.98
1,791
5
552
4
670
3
171
2
51
1
35
部屋
3.49
接客・サービス
3.87
ロケーション
4.04
朝食
3.40
夕食
3.41
温泉・お風呂
4.60
設備
3.60
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像
1,517
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
3250ママ
60代/女性|3 件のクチコミ
露天風呂が最高!10年目の温泉宿

友人3人での秋の温泉旅 もう10年目(途中 コロナ禍で泊まれなかった年はありますが) とにかく 露天風呂が最高で このお風呂に入りたくて来てます 古くからあるホテルですが ここ数年で お部屋のリニューアルも進み 過ごしやすくなっています 元々 あれこれ余計なおもてなしを求めていないので コンパクトなお部屋で 快適な宿泊が出来て満足です バイキングのお料理 これも高級食材でなく 地元の野菜などふんだんに使って 工夫してくれているのがよくわかります 味も 私たち好みで とても満足してます 強いて言えば 数年前まで 朝食に出されていた沢庵(白い) この味が忘れられなくて😅 楽しみでしたが でなくなって残念です とはいえ とにかく 全体的に 私たちの満足度100%なので また来年 伺います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
43
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
クロちゃん9333
60代/男性|44 件のクチコミ

11月2日に宿泊しました、万座温泉は幾度となく来ていて、数軒ある宿で、まだ泊まったことがないのが、高原ホテルとプリンスホテルでした 今回高原ホテルの風呂は事前にサーチしていていましたが、プリンスホテルにも連絡バスが定期的に出ていて利用出来たのはとてもよかった どちらの露天風呂も混浴で、女性も湯あみがあり、妻も初混浴でしたが、一緒に肩を並べて夜星空を眺めてとてもいい思い出ができました、 食事は夜朝共に時間制で、ビュッフェススタイルでしたが、アルコール類は全体に高めでした、売店の買い物なども部屋の番号で大丈夫だし 財布要らずだからよかった、 翌朝起きたら積雪、ヤバ、夏タイヤだし不安な募るばかりでしたが、 帰る時間頃には路面もべちゃべちゃになっていて事なきをえました、 それでも何度来ても万座温泉最高 草津から万座は通行止めは残念なポイント、これから行く方は、冬装備ですね、


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
98
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月5日に夫と1泊しました。数種類の露天風呂を 楽しみにしておりましたが想像以上に良いお風呂で、絶対また行きたいね、と夫婦で計画しております。泉質、お湯の温度がそれぞれ違うので何度も楽しめる温泉宿です。硫黄の香りに浸りゆっくりできました。 無料バスでプリンスホテルにも行きましたが高原ホテルの露天風呂の方が好きでした。 夕食はバイキングですが、どれも美味しいです。 蒸鶏とキャベツの和物が何種類かありましたがどれも美味。 ハンバーグも高級な味…ステーキ?ローストビーフ?とても美味しかったです。この値段でこのお料理。じゅうぶんに満足です。 部屋は掃除が行き届き気持ちよく過ごせます。 エアコンが無いので湯上がりに、私達夫婦は暑がりなので扇風機をお借りしました。私達は夏はエアコン無しはキツイかなぁ。10月でも、窓を開けても暑かったです。 就寝時は扇風機を消して窓を開けて寝て丁度良かったです。 スタッフのみなさんも丁寧な接客で素晴らしいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】標高1,800M 涼を感じる万座で4つの源泉を湯めぐり♪(夕朝食付き)

77
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5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
huraibo2000
70代/男性|41 件のクチコミ

今回初めて、一人4連泊の湯治プランにしました。家から、有機玄米小豆ごはんパックを4個と、欠かせないトマトジュース500ml一本と、途中で買った(南軽井沢のファミマヤオトク南軽井沢店ですぐに買うべき、あとは万座鹿沢口のセブンイレブン嬬恋三原店まで道沿いの便利なコンビニなし)ビールとおつまみをたくさん、持ち込みました。 室内冷蔵庫は、庫内のつまみで温度調整できます。グラスを冷凍庫に置くと、冷たいグラスでビールが飲めます。 初日の夕飯と翌朝だけ、レストランでいただきましたが、以後は持ち込んだ食品をいただくだけで、時間を気にせず、優雅に過ごしました。 電子レンジは、こまくさ館の1階「百泉の湯」から2階に階段で上がると2つあります。熱湯も使えます。玄米小豆パックはここでチンしました。結構おいしいのです。ちなみに、長逗留の方は、ホテル宛てに宅配もできますので、ネットから仕入れてください。 2日目は、湯めぐり手形で1300円で3か所(万座亭、日進館、万座ホテル聚楽)の温泉に入りました。どこもよかったですが、やはり高原ホテルの源泉4種類にはかないませんね。(姥湯、大苦湯、竜泉の湯、嬬取の湯(強酸泉)) 3日目の昨日は、なんとガソリンを入れるついでに湯めぐりしようと,日本最高所の国道地点や高さ5mの雪回廊、志賀高原を経由して渋温泉まで行きましたが、旅館は休業、大湯のチケットは1時にならないと販売しないため、ガソリンだけ入れて、横手山ヒュッテまで戻りました。 3度目の正直で、世界最高所にある動く歩道スカイレーターとリフトを使って、横手山山頂に登頂!雪がまだ積もっていました。アルプスの山々が見渡せて最高でした! 横手山ヒュッテでは、トマトジュースとカップ麺とおつまみを仕入れました。クマザサソフトアイスクリームとホットコーヒーで一息つきました。のんびりすることは大切ですね。 4日目は、万座プリンスホテルの温泉に入って戻り、今や主食となったビールをいただきました。夜は、万座(満天の星座)を眺めながら露天を楽しみたいのですが、雲行きは怪しそう。。。 一人旅の湯治を許してくれる万座高原ホテルに心から感謝です。 ちなみに、湯治プランの3連泊以上はレストラン1割引、5連泊以上はレストラン2割引になります。買い出しや自炊が面倒なときは、レストランも利用できて便利ですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【3連泊以上】のんびり温泉三昧♪湯治プラン <室料のみ>

53
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5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

これまで何度も万座を訪れる際、利用しています。万座温泉といえば、白濁したお湯ですが、こちらのホテルの石庭露天風呂は数種類のお湯が楽しめて、広く開放的です。標高1800mの山地を感じながら温泉を楽しめるので、お風呂を堪能したい方にはオススメです! お食事もプリンスホテルのレストランなのでお味は良いです。高級食材が並ぶ訳では無いですが、高原キャベツを使ったお料理はとても美味しいです。ブッフェ方式で好きなものを好きなだけいただけるので、家族みんな楽しめました。 夕食ではローストビーフや大きな舞茸の天ぷら、おっきりこみうどん、デザートもプチケーキやフルーツ、アイスもあり、ドリンクもいろいろいただきました! 朝食は和洋どちらも豊富で、朝カレー、高原サラダ、キャベツのスープ、白パンなどおすすめです。バナナパウンドケーキがしっとりと柔らかく、カフェでいただけるレベルだと感じました。コーヒーは軽井沢の有名なミカド珈琲でした。テイクアウトコーヒーのサービスも嬉しかったです。 食事会場はオシャレ〜な空間ではないのですが、品数・種類は豊富ですしとても満足です! 宿泊したお部屋はベッドがぎっしり並んでスキー客仕様ですが、お風呂とお食事に時間をかける私にはじゅうぶんでした。 冷房はなく、今回は少し暑い日だったので窓を全開にし、部屋に備え付けられている扇風機で高原の空気を取り入れながら、自然クーラーで涼みました(笑)夕方や朝は涼しくなりますので、残暑の厳しい季節でも、さすが高原の宿! 次回万座温泉を訪れる際にもこちらに宿泊させていただきます!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定タイムセール(夕朝食付き)

44
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5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
hqkfx080
50代/男性|6 件のクチコミ

2023年8月21日から24日の3泊4日で宿泊しました。 住んでいる地域の気温が35℃以上の猛暑が続く中エアコン無しで過ごせるのか?が一番の不安でしたが、宿泊期間の万座温泉地域の最高気温が20℃最低気温が16℃でしたので扇風機のみで快適に過ごす事が出来ました。 万座高原ホテルの温泉に関してですが、自分としては比較的低い温度で長湯が出来ることが一番の目的でしたので非常に満足しています。露天風呂は8種類の温泉が様々な温度で管理されているので泉質だけでなく湯音でも好みを探して入浴することも楽しみの一つとして過ごす事が出来ました。 食事に関しては朝、夜ビュッフェスタイルでとても美味しく日々、食べ過ぎてしまいました。ただ連泊中余りメニューの変化がなかったのが少し残念だったかもです。 ホテルのスタッフさんは皆さん感じの良い方達ばかりでとても良かったです。 アメニティグッズは全く気になりませんが、USB充電などは持参しないと充電は出来ないので注意です。wifiは問題無く繋がります。電源の延長ケーブルがあったのは助かりました。 万座温泉に始めて来る方はご存知無いと思いますが、宿泊施設以外の店舗は無いので必要な物がある方は事前準備が快適に過ごす為には必要になります。 今回で一人旅での万座温泉宿泊は4回目で宿泊施設としては3施設目でしたが1番快適にリラックス出来ました。また、利用すると思いますのでその際は宜しくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定タイムセール】ポイント10倍<夕朝食付き>

27
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5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

GWが落ちついた5月最終週に行きました。建物古いですが雪に耐えるようしっかりした作りらしく隣の子どもの声も全く聞こえませんでした。ソファが古く若干汚れているのはご愛嬌。 食事はビュッフェスタイルで期待していなかったのですが、種類も多く美味しく大満足でした。好き嫌い多く食の細い息子がたくさん食べてくれました。一時的に混雑するタイミングは食事時間の5分後位なのでピッタリに着くように行くのが正解かも知れません。 露天風呂は女性が入浴するときはバスタオルはやめたほうがいいです。強酸性にもかかわらず眼鏡着用で入浴する人が何人もいて、オバさん妻が湯から上がる際に熱い眼差しを送っていました(笑)次回は湯浴み着を売店で購入(1100円)します。 また行きたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】新緑の春と清涼な夏は標高1800mの万座温泉で湯めぐり気分♪ <夕朝食付き>

23
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投稿者さま 先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。ご子息もたくさん召しあがっていただけたとのことで、レストラン業務に携わるすべてのスタッフもとても嬉しく感じており、また励みにもなっております。本当にありがとうございます。一方でお部屋の家具類におきましては、ご指摘いただきましたことを真摯に受止め、できるところから一つひとつ取組みを進めて参ります。 投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルにてご家族皆さまでの露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
2023-06-05
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

冬休みに旅行支援を利用して、3世代で宿泊させていただきました! 露天風呂が混浴です。タオルでも大丈夫ですが、専用の着衣を販売しています。それを着ていれば安心でした。 子供たちと温泉に入れる貴重な機会でした。ただマイナスの世界なので、、、、ものすごく寒くて脱衣所に戻るまでに着衣が凍りそうでした。 それもいい思い出です。 普通のお風呂もありますが、1度服を着て別の場所まで行く必要があるので、少し不便ですがとても温まりました。 ご飯は品数も多く、煮物やおっきりこみなど郷土料理もあり美味しかったです。 合宿の子どもたちもいたりとにぎやかな雰囲気でした。施設は新しいとは言えませんが、綺麗にされていました。 スキー場までは歩いて5分もかかりません! ものすごくなだらか斜面というわけでないので、初心者の子供達はリフトは使いませんでした!プリンス系列のスキー場なので、子供のリフト無料は嬉しいです。スキルアップしたらまた行きたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スキーパック】リフト2日券付き <夕朝食付き>

17
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投稿者さま 過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉にをご満喫いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。3世代でのご旅行との事で温泉も一緒にご入浴いただき語らいの場としても有意義なお時間をすごされたことと拝察いたします。この時期は1年でも一番寒い季節でございますが、その分 空気もクリアになり晴れた日の夜には圧巻の星空が広がります。ご家族そろっての満天の星の下の露天風呂入浴をご満喫いただきたく、投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
2023-02-11
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
ロックベルPD
60代/男性|76 件のクチコミ

万座高原ホテルの改装工事の為に万座プリンスホテルに案内連絡がありプリンスの方に宿泊しました。 万座プリンスホテルと万座高原?は、徒歩5分の距離にあるので、どちらの温泉施設も無料利用可能です。 プリンスホテルの露天風呂は、男女別がある他に、混浴が一つああります。勿論、混浴用のタオルを男女共にフロントで渡されます。タオルでは恥ずかしい人は、売店で湯あみを購入(1000円程度)すると良いです。男は、黒に近い青の半ズボンで女は、赤に近いピンクと黒に近い青のワンピースです。 また、高原をの混浴は、7つあるので、例えば7組みのカップルがいれば、各露天風呂に独占して入る様な形にもなります。独占して良いということではなく、自然とお客様同士が配慮しているようです。 各露天風呂の大きさは、全員が端に居たと仮定すると、20人位入れる大きさ〜10人程度の大きさもあります。 また、泉質は、4種類あります。湯の花の露天風呂もありますから、湯上がりにきちんと流さないと3日間は、硫黄の匂いがして、家に帰っても、まだ、万座高原ホテルの露天風呂に入ってる気分となりかねませんよ。万座高原ホテルの露天風呂は、夜間の星空は期待できません。何故なら、露天風呂は、ライトアップされているからです。プリンスホテルの露天風呂や混浴露天風呂なら満天の星空を仰ぐことが出来ます。標高1800㍍の位置にある露天風呂ですから。また、食事は、洋食、和食、中華何でもあります。デザートケーキや野菜や果物やドリンク、アルコールも豊富な種類です。また、洋食コースプランのレストランや和食コースのレストランもあります。部屋のベッドは、硬めのもので寝心地が良いです。暖房は、温泉をパイプに流しているのかも知れません。そして、窓ガラスは、ペアガラスですから、寒さは感じません。ただ、夏はどうでしょうか? また、ランダムに星空鑑賞会が開かれており、バスに乗ってスキーゲレンデに行き鑑賞します。チェックアウトは、11時でした。 温泉から上がると休憩できる部屋がありますが、元々は、バーです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「館内利用券1室1泊3,000円付き」 近場旅プラン◇テイクアウトブッフェ◇

16
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ロックベルPDさま 先日は万座高原ホテルから万座プリンスホテルへご宿泊を変更していただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 レビューを拝見しまして、この度のご滞在では露天風呂からの夜空や星空観賞会にご参加いただけたのでしょうか☆ 万座温泉は間もなく冬本番を迎えますが、晴れた日の夜にはとても寒くなるこの季節ならではの圧巻の星空をご覧いただくことができます。その星の多さに、毎日こちらに勤務する私達でもハッと息を飲むほどでございます。ぜひぜひそんな夜空をお楽しみいただきたくロックベルPDさまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。この度も誠にありがとうございました。
2022-12-05
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

一度行きたかった万座温泉。その中でも名物、庭園露天風呂には入ってみたかったので、泊ることが出来て良かったです。 部屋は多少手狭ですが2台のソファーがベッドになるので、ホテルタイプでも家族4人が1部屋で泊ることが出来ました。 露天風呂はタオルを巻くとはいえ混浴なので、最初一人で出にくく、手前の女性専用の露天風呂の中でどうしたもんかと考えていたら、何度も来ているという常連さんが一緒に行きましょうと言ってくれて、たいへん心強かったです。 温泉に浸かりながらその方のご主人とも色々お話しさせていただき、混浴の露天風呂はプール感覚で温泉を楽しめる、非常に優れたものだなと今回思いました。 ちなみに湯あみ着も売っています。タオルはぎゅっと結ばないと湯の重みでほどけてしまうので、特に女性は湯あみ着を着ていた方が気兼ねなく楽しめると思います。 チェックアウトの後は、同じ系列のプリンホテルの露天風呂にも入ってきました。 露天風呂も気持ちよかったですが、ここは女性のみ併設されたお風呂がめちゃくちゃ良かったです。 お天気も良く、忘れられないいい旅の思い出になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期予約30日前で15%OFF】4種の源泉をお得に満喫プラン <夕朝食付き>

13
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投稿者さま 過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の石庭露天風呂をご満喫いただけましたことを大変光栄に存じます。また、ご滞在中には万座プリンスホテルの温泉もご利用いただけたとの事で うれしい限りでございます。 こちら万座温泉は間もなく冬本番を迎えようとしております。真っ白な稜線と雲一つない青空のコントラストの景色は露天風呂入浴しながらも爽快な景色をお楽しみいただけることと思います。ぜひまた機会がありましたら当ホテルならびに万座プリンスホテルへお出かけいただきたく、投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
2022-12-05
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
はなまる916
50代/男性|18 件のクチコミ

2022年9月14日に宿泊しました。 何度も行っている万座温泉ですが、本当に湯が良くて連泊したいほどです。 万座温泉にはたくさんホテルがありますが、ここの万座高原ホテルは大きな混浴露天風呂があり、夫婦でゆっくり会話をしながら浸かれる最高の温泉ホテルです。 もちろん湯着などで他のお客さんに配慮しながら、夜空を見ながら24時間ゆっくりと時を過ごせます。 ただ、客室は独特でツインやシングルのお部屋だけになります。出来たらダブルベットのお部屋などがあると嬉しいです。 客室には冷房装置はありません。高原ですので比較的涼しい立地ですが、最近は温暖化で暑い日も多いですので備え付けの扇風機だけでは涼しさに満足できません。 季節を選ぶなどの利用をお勧めいたします。 でも、また利用させていただきます。 食事のバイキングはさすがにプリンスホテル系列だけあって、本当に豪華です。こちらも期待できます。 お風呂については、隣接しているプリンスホテルのお風呂も入浴できますので利用をお勧めいたします。行き来については専用送迎バスもありますので利用しやすいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「館内利用券1室1泊3,000円付き」 近場旅プラン◇和洋中ブッフェ◇

10
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はなまる916さま 過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。当ホテルの石庭露天風呂は4種の源泉を有しております。中でも竜泉の湯は黄色い源泉(季節や気温で黄緑色)でございまして全国でも数が少なく珍しいそうです。硫酸塩の数値が高く塩分もあるため傷の湯、美肌の湯とも言われております。 ぜひまた次の機会にも、当ホテルの石庭露天風呂をご夫婦でお楽しみいただきたく はなまる916さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
2023-03-25
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
なおっとぅ7010
40代/男性|2 件のクチコミ

群馬県民割を使って家族で1泊しました。 ホテルの露天風呂は混浴の為湯浴みをホテルの売店で購入しましたが、館内利用券を使えるのでお得な感じがありました。 家族一緒に広い温泉に入れたことはいい思いでになりました。 館内設備は他の方も投稿しているように古い感じですが不便を感じるほどではありません。 妻が湯あたりで夕食時に体調を崩し部屋に戻ったので、何か部屋にバイキングの物を持ち帰ってもいいか確認したところ自己責任にはなるが可能ですとの回答をスタッフの方に頂き助かりました。 さらに、厨房の方に相談してメニューにはないお粥まで用意して頂きました。 マニュアルにはない臨機応変な対応にとても感動しました。 ありがとうございます。 是非又利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「館内利用券1室1泊3,000円付き」 近場旅プラン◇和洋中ブッフェ◇

8
不適切なクチコミを報告する
なおっとぅ7010さま 過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉にご家族皆ささまでご満喫いただけましたことを大変光栄に存じます。ご滞在中には奥さまが湯あたりされたとの事でございましたが、ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆さまで標高1,800mならではの満天の星の下の露店風呂入浴などお楽しみいただきたく☆なおっとぅ7010さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
2023-03-25
5
レジャー
恋人
2022年8月宿泊
温泉154
50代/男性|26 件のクチコミ

嫁と2人で8月28日から30日まで2泊で利用しました! ホテルの施設は古いですが、万座温泉で大満足!! 平日利用で1泊2食付で1人1万円程度 (ブロック割で5000円で利用できました!) この内容で1万円ならコスパ最高です! 軽井沢駅から無料の送迎バスが出ています(要予約) 万座温泉最高です! 混浴も嫁と2人で初めて利用しました。 他の入浴者の裸が見えてしまうのではないか またタオルで隠した自分の裸もふと見えてしまうのではないかと やや心配しましたが、全然大丈夫でした。 専用のタオルがありますし 女性は着用できるタイプのものも100円でレンタルできます。 温泉はいろいろな源泉と温度があり、楽しめます。 嫁は混浴風呂ともう1つの内風呂で2時間も入っていました! バイキングは、豪華で特別な料理はないですが、普通においしいと思います。 値段から考えると、十分な内容です。 個人的には夕食の天ぷら、牛肉のしぐれがオススメ! あと、フリードリンクの「ミカドコーヒー」は専門店の味で美味しかったです。 朝食時にはテイクアウトもできます。 無料で送迎バスを出して頂ける「星空ヒュッテ」は最高でした! 嫁がすごく喜んでいました。 ちょうど期間が8月30日までだったので良いタイミングでした! 周辺に何もなく、温泉以外では近隣の「万座温泉湯畑」や「薬師堂」「牛池」など散策しました。 最後に「万座プリンス」の温泉にも入り、約3時間、これはこれで楽しかったです。 車がないと観光は厳しいです。 ブロック割で頂いたクーポン券は、嬬恋村地域しか利用できません。 近隣に使える店がないので、ホテルの売店ですべて使用しました。 やや残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【30日前のご予約でお得!】にごり湯満喫プラン <夕朝食付き>

5
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温泉154さま 先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉をご夫婦揃ってお楽しみいただけましたことを大変光栄に存じます。また、星空ヒュッテにもご参加いただき当日は満天の星をご覧いただけたのでしょうか☆奥さまが喜ばれていたとのことで私共も大変うれしく思っております。 こちら万座温泉は日ごとに秋の気配も深まり、山の木々も少しずつ深緑から黄金色に変わって参りました。ぜひまた、機会がありましたら移ろう季節の景色を奥さまとお楽しみいただきたく、温泉154さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
2022-09-12
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

8月20日から22日迄こまくさ館に4人で2泊しました。新しいホテルではないため施設設備は気になるところもありますがスタッフの方達の対応が素晴らしく、その点はさすがプリンスホテルだと思いました。 テイクアウトビュッフェもコロナを気にせずにゆっくりいただけて、とてもいいアイディアだと思いましたし、2泊してもお料理に変化があるので大丈夫でした。 湯浴着着用の混浴大浴場を家族で利用してとても楽しかったです。加えて女性専用の百泉の湯もまたよかったです。 とにかくコスパが良過ぎです。 あいにくの天気だったのですが深夜に雲がなくなり感動的な星空を見ました。流れ星もいくつも見ました。 星空ナビのスマホアプリが役立ちました。 また、ホテル付近を散策するときはフロントで熊除けの鈴を貸してもらえますので、安全のため利用する事をおすすめします。 またリピしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】「館内利用券1室1泊¥3,000付き」 ◇テイクアウトブッフェ◇

3
不適切なクチコミを報告する
投稿者さま 先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉やお食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。また、私共スタッフの対応においても励みとなるお言葉を頂戴でき大変うれしく胸の熱くなる思いでございます。また、レビューを拝見しまして万座温泉の2つ目の魅力、標高1,800mからの満天の星をご覧いただくことができたとの事でこちらも投稿者さまの素敵な体験として思い出のご旅行となったことと拝察いたします。 これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参りますので ぜひ次の機会にも当ホテルへお越しいただきたく投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
2022-08-27
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
よう2209
50代/女性|18 件のクチコミ

プリンスホテルのお風呂にも入りたかったので、早めに到着しました。フロントではワクチン3回目接種済みの手続きや、夕朝食の予約も行ってくれました。プリンスのお風呂に行きたい旨を話すと、タオルと湯浴み着購入に使える館内利用券も渡してくれました。 しゃくなげ館のお部屋は写真通り長細い間取りのお部屋でしたが、必要な物は全て揃っており、トイレや洗面台も清潔感と広さも充分あり使いやすかったです。ドライヤーがあり部屋で髪を乾かせる!と思いましたが残念ながら温風が壊れているのか冷風しか出ませんでした。 お風呂は万座の湯は間違いなく最高でしたし、湯浴み着での混浴は何の心配もしないで夫婦でゆっくり楽しむ事ができました。 嬬恋村の券が1人2千円分もらえて、とてもコスパ良く旅行できました。値段を考えれば食事も充分な品数があり美味しくいただけました。 従業員の皆さんがすれ違う時など、「こんにちは」と声をかけてくれてとても気持ちよく過ごす事ができました。 また万座温泉に行く時は利用したいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「館内利用券5,000円付き」 近場旅プラン <夕朝食付き>

2
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投稿者さま 過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉や食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。一方で、お部屋のドライヤーにつきましては ご不便をおかけしましたことを謹んでお詫び申しあげます。ご指摘いただきましたことを真摯に受止め、客室清掃後の備品確認を徹底するよう努めて参ります。 投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800mならではの満天の星の下の温泉入浴などお楽しみいただきたく☆次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
2023-03-21
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

3回目の利用です。 今回愛嬌キャンペーンやクーポン券もあり かなりお得に泊まる事ができました。 こちらの露天風呂は混浴なので 連れと一緒に飽きる事なく長時間はいれました。 部屋はしゃくなげ館! 二人なら十分にくつろげリラックスできます。 食事も 特別豪華とは言えませんが お腹いっぱい 美味しく頂きました。 従業員の方々もしっかり教育されていますね。 ただ今回 1つ残念なのが タトゥーを入れた人がいました。 フロントで調べる訳にも行かない事なので まぁ仕方ないのかな? 利用する側のモラルの問題ですね。 また 次回利用したいホテルです。 お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール】ホテルで安心滞在近場旅。館内利用券¥4,000付き<夕朝食付き>

3
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5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
FG7394
50代/男性|14 件のクチコミ

石庭露天風呂は、素晴らしい。 ぬる湯設定で、黄緑色の濁り湯の『琥珀の湯』が、一番好き。この浴槽が、硫黄濃度は最高のようで、匂いも強力。次に良かったのは、真ん中にある、黄色い濁り湯の、『龍泉の湯』が、気に入って、よく入っていた。コチラは、浅いテラス状の台が何箇所かあり、寝た状態でも入れて、ゆっくりできた。 一面、雪景色のなか、暖かい濃厚硫黄の濁り湯は、最高の癒しになった。 難点は、以下。 (1)サンダルの数が、圧倒的に少なく、多くのお客さんは、裸足で歩き回っていた。下は、砕かれた氷が散在し、かなり、危ない。私は、サンダルがなかった時、足の裏を切ってしまった。ふやけた足裏を、この破片で、かなり深く切ってしまい、出血した。数日経っても、足の裏の傷口が少し痛み、スムースに歩けていない。 (2) 温度管理が、ずさんになってしまっていた。今年、5-11月は、月一以上で、来ていたが、いつも、1時間おきくらいに係の人が来て、念入りに温度管理していた。温度管理に対する執念を感じた。今回は、ほとんど、そうした姿を、見なかった。そして、ぬるすぎたり、熱すぎたり、が多くあり、せっかくの素晴らしい泉質が勿体ないと感じた。 今回、初めて、夕食、朝食付きのプラン利用した。(高原ホテルは、これまで、素泊まりしかしたことが無かった。) 夕食、朝食のバイキングは、種類豊富で、味も良かった。途中、草津一泊を挟み、高原ホテルには合わせて3泊したが、3回目くらいになると、メニューが変わり映えしなく感じられてきた。まあ、これは、仕方ないことかな。 あと、プリンスホテルのお風呂にも入れるのは、たいへん有難い。プリンスホテルの駐車場で、滑って、後ろ向きにひっくり返ってしまった。一瞬、空中た浮くような、見事な転倒。何処も大して痛くなかったが、暫く、仰向けに寝ていた。怪我は無かったのが、不幸中の幸い。やはり、冬は危ないなあと思った。 総じて、ゆっくりと骨休めができ、大満足。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【販売室数限定】営業再開スペシャルプライスは今だけ!雪見露天風呂満喫プラン

2
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5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
ロックベルPD
50代/男性|76 件のクチコミ

万座高原ホテルは休業になるために姉妹ホテルのプリンスホテルへの宿泊とホテル側からの案内となりました。チェックインを済まして直ぐ露天風呂へ。いつもながら、景色とお湯は素晴らしいですね。その後に夕飯はです。テーブルには、高さのある仕切り板が全てに置いてあり、隣のテーブルとは、大人の身長ほどの高さの仕切り板があり、密にならないように工夫されていました。常に感染リスクに気をつけている私達の目から見て安心できるホテルレストランだと思います。館内は、空調にて滞留しないようにしてあります。スタッフ全員医療用の帽子を被っています。食事の終わったテーブル席の清掃は、仕切り板も椅子もテーブルもやっていました。さて、夜の星空観賞は、家族で行いました。外は大変に寒かったので、空気が綺麗で、満天の星空でした。新月ですがしたから、尚更です。露天風呂けれ見る星空、部屋を暗くして見る星空は、最高です。そして、朝日が昇る前の星空も最高でした。ビュッフェでしたが、一つ一つの味付けは、とても美味しく、丁寧に作られてると思います。コースとして、皿に盛り付けされて出されても通用すると思います。また、伺います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お食事はお部屋で!】テイクアウトブッフェプラン

2
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先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 レビューを拝見しまして、この度は当ホテルのコロナ対策やお食事においてスタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく思っておりますとともに胸の熱くなる思いでございます。ロックベルPDさまよりいただいた評価に恥じぬよう、これからもご利用いただく皆さまに「来て良かった」と感じていただけるホテルとなるよう努めて参ります。改めまして、この度は万座高原ホテル休業による万座プリンスホテルへの変更にご理解・ご協力いただきましたことを感謝申しあげますとともにロックベルPDさまの次回のご来館を心よりお待ちしております。
2021-11-20
5
レジャー
一人
2021年6月宿泊
JUN-cyan!!
40代/男性|13 件のクチコミ

たまたま色々な要素が混ざり2か月連続でした。 前回も雨 今回も雨 うーん雨 露天が良いのに。。。。 お部屋は今回こまくさ館こちらのお部屋も中々の広さでクラシックホテルな感じの雰囲気良いつくり お食事は、今回持ち帰りビュッフェ 良いですね 自室でのんびりできるのわ お持ち帰りにビュッフェ以外にお任せも有ると楽しいかも 量と和洋 ドリンクだけ選べる漢字のお任せ弁当 試しに用意してみてくださいw 今回は昼食に日進館ランチ御前頼んでたので 実質3か所の温泉巡り!! 雨さえなければ露店は一番ここが良いですね うち湯ののんびり感は日進館さんですが。。。 また近いうちに伺いますね (旅行サイト経由でも西武ポイントついたら嬉しいな...)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お食事はお部屋で!】テイクアウトブッフェプラン

2
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過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 レビューを拝見しまして、前回、今回ともにお天気は『雨』とのことでございましたが『露天は一番ここが良い』とのお言葉を頂戴でき大変うれしく思っております。次回のご来館時には、きっと晴れますように!!そして満天の星空もお楽しみいただけますように☆願いつつJUN-cyan!!さまのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2021-12-17
5
レジャー
家族
2021年6月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

温泉大満足です。到着日はあいにくの土砂降り、しかも雷まで鳴っていたので石庭露天風呂を諦めた時間が惜しかったです。プリンスのお風呂に入りに行けるのも良いところですね。翌日は早朝から露天風呂を楽しみ、チェックアウト直前まで満足させていただきました。チェックアウト時間が11時というのはありがたいです。 お部屋は綺麗に清掃されていましたし、空の冷蔵庫もあり過ごしやすかったです。 バイキングは、すでに盛られているものや係の方が盛ってくれるため、手間が少なく流れが良かったように感じます。係の方が少ないのか、常駐されていないこともありたまに待たされました。種類は多くはないですが、高齢の両親を連れた我が家的には満足できる内容でした。若い方は確かに物足りないと思います。 今回はとにかくお安いプランでしたので、料金からすると大満足以外の言葉がありません。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【露天風呂の日プラン】1泊2食お1人さま6,760円より(1室3名以上利用時)

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先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は私共の温泉やお食事にご満足いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来てよかった」「また来たい」と感じていただけるホテルであるようスタッフ一同 努めて参ります。 ぜひまた次の機会にもご両親さまとご一緒に当ホテルで温泉三昧していただきたく、次回のご来館を心よりお待ちしております。
2021-06-28