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万座温泉 万座高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
設備面で部屋のテレビのアンテナ線がぶら下がった状態でコネクターのカバー？が外れかけていました。それと窓の右側網戸の網が下部と少し横の部分が外れていました。共有箇所で自動販売機とマッサージ機１台が調整中が簡素な紙で貼られていました。お風呂の洗い場の１カ所がシャワーの破損したままでした。ホテル従業員の方々の対応は良く、食事はバイキングでしたが、品数も多く大変美味しかったので些細な事かと思いましたが、目に付き残念でした。でも温泉石庭露天風呂は最高に良かったです。
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先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。張り紙およびシャワーの件ではお客様に大変ご不愉快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。これからはお客様に良質なサービスがご提供できるように努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤
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投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
設備面で部屋のテレビのアンテナ線がぶら下がった状態でコネクターのカバー？が外れかけていました。それと窓の右側網戸の網が下部と少し横の部分が外れていました。
共有箇所で自動販売機とマッサージ機１台が調整中が簡素な紙で貼られていました。お風呂の洗い場の１カ所がシャワーの破損したままでした。ホテル従業員の方々の対応は良く、食事はバイキングでしたが、品数も多く大変美味しかったので些細な事かと思いましたが、目に付き残念でした。でも温泉石庭露天風呂は最高に良かったです。
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先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。張り紙およびシャワーの件ではお客様に大変ご不愉快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。これからはお客様に良質なサービスがご提供できるように努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤