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万座温泉　万座高原ホテルクチコミ・感想・情報

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万座温泉　万座高原ホテル

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万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.07
アンケート件数：1580件

評価内訳

5点 485件
4点 598件
3点 146件
2点 42件
1点 28件

項目別の評価

サービス3.78
立地4.04
部屋3.41
設備・アメニティ3.50
風呂4.60
食事3.52

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの万座温泉　万座高原ホテルのクチコミ

投稿者さん 2016-11-13 11:18:23

万座高原ホテルは数回利用させていただいてます。いつもは気持ち良く利用し満足してました。今回は天候も悪く石庭露天風呂が閉鎖されてしまい百泉の湯しか利用できず残念でしたが、楽しみにしていた温泉に入りくつろいでいたとこ、お風呂担当の年配の女性に湯を止められ無理矢理出て下さいと言われ百泉の湯でも内風呂しか、これからは利用できませんと言われ正直ムカつきました。色々な諸事情があるのでしょうけど、もう少し言動はどうにかなるものだと思います。彼女にはサービス業と言ったものはなく、ただお風呂の管理をしてればいいと思わすような態度で、お風呂の入り口の真ん中に靴を脱ぎ宿泊客の邪魔も考えず作業をしている事もありえません。接客勉強してほうがいいです。今回の旅は運が悪いのか最悪で終わりました。

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