去年と同じ時期・プランで5連泊。去年と比較して懸案事項お一部改善されてた。
　①WiFiが部屋に届かずロビーのみの件、こまくさ館全館WiFi新設。接続は良好です。
　②電源コンセントがライティングデスクと洗面2か所各1口にしかない件3口延長ケーブルが常備。
　③混浴露天風呂で男性が紺色タオルを腰巻きするアナウンスなのに巻いて隠さない及び巻いても短く尻が露出して女性に不評の件、新たに水色腰巻専用タオルを設定、部屋に無料配置(立寄り100円女性用紙製湯浴み着売店で1,080円)。
　④こまくさ館1Fに談話室設定、無料の囲碁将棋等。

今回不満はチェックアウト当日朝8時に草津白根山噴火警戒レベル引き下げで国道292号線(志賀草道路)通行規制解除されたにも拘わらずフロントでアナウンスが無かった事。10:50の万座メール(楽天万座高原ホテル通信は15:09)で知り既に1,050円払って有料道路の万座ハイウエイを通過しており草津へ遠回りした。

セルフサービス主体(案内ポーター無)・飲料食品の持込は自由と言う事で部屋の冷蔵庫は冷凍庫無製氷室付中小型で中身空、こまくさ館1Fに冷水、2Fに給湯と500W～700W可変の電子レンジ2台を配置しています。厨房流し台に水栓、三角コーナーと台所洗剤有、スポンジ類やごみ箱無。
りんどう館シャワー浴室共無22.9㎡2～3F40室全室喫煙可で1Fにコインランドリー2台、2Fに共用喫煙ルーム1室。GFに混浴7湯と女性専用1湯の「石庭露天風呂」。
しゃくなげ館はシャワー浴室共無20.9㎡72室1F～3Fは禁煙Fで4Fが客室内喫煙フロア。エレベーター無。館内に風呂無し他館に行く必要。
こまくさ館シャワールーム付26.5㎡1F・3F・5F禁煙F、2F・4F喫煙F。1F唯一男女別内風呂・露天「百泉の湯」。
禁煙フロア客室内喫煙は相応の損害賠償請求可能性。冷房全館無扇風機配置、暖房温水パネル暖房。


こまくさ館レストラン白根夕朝食全てブッフェ。昼食は隣接プリンスホテルor登り坂徒歩10分日進館カレーバイキング位。売店はホテル価格・山価格なので食事無素泊りの場合は持参するか国道292号(志賀草津道路)草津か志賀、片道有料1,050円万座ハイウェイ嬬恋村三原地区、万座道路須坂方面いづれも1時間程度山道を走って買出し必要。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月