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万座温泉 万座高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
温泉を楽しみにしていましたが、露天風呂が混浴で残念でした。露天風呂でも女性専用の風呂があり、そこはバスタオル無しでも入れると説明をうけたのですが、実際にはバスタオル無しで入浴している人がいなく、諦めました。お風呂場(脱衣所)に、バスタオル着用の説明書きがあれば、もっとわかりやすかったと思います。露天風呂は混浴だと、ホームページに記載された方が勘違いを防ぐのではないでしょうか。あと、部屋にホテル内の案内がなく、売店などを探すのに困りました。露天風呂には入れませんでしたが、内湯だけでもとても良いお湯で満足できました。
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先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝もうしあげます。ご指摘いただきました件はホテル内でしっかり共有させていただき今後のサービス向上のための課題として検討して参る所存にございます。また機会がありましたらぜひ当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
温泉を楽しみにしていましたが、露天風呂が混浴で残念でした。
露天風呂でも女性専用の風呂があり、そこはバスタオル無しでも入れると説明をうけたのですが、実際にはバスタオル無しで入浴している人がいなく、諦めました。
お風呂場(脱衣所)に、バスタオル着用の説明書きがあれば、もっとわかりやすかったと思います。
露天風呂は混浴だと、ホームページに記載された方が勘違いを防ぐのではないでしょうか。
あと、部屋にホテル内の案内がなく、売店などを探すのに困りました。
露天風呂には入れませんでしたが、内湯だけでもとても良いお湯で満足できました。
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先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝もうしあげます。ご指摘いただきました件はホテル内でしっかり共有させていただき今後のサービス向上のための課題として検討して参る所存にございます。また機会がありましたらぜひ当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。