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万座温泉 万座高原ホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.96
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.70
  • 食事3.50

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kazu02622156さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

kazu02622156さん [40代/男性] 2019-09-26 20:17:10

1年ぶりの再訪です。もう通い始めて8年くらいになるでしょうか。

久々の再訪でいくつか良くなっていました。
ひとつは、WIFI設置です。強く望んできましたが、ようやく導入され快適な環境となりました。これにはチェックイン時にフロントで歓喜しました。

もうひとつは、夕食のアップグレードですね。
前回より少しですが確実に良くなっていました。
今回もいつも通り、素泊まりからの夕食、朝食ありプランの連泊でしたが、夕食ありの連泊でも良かったなと思いました。から揚げやウインナーを置かないのは良い兆候だと思いました。 

ただ、相変わらず、折角の嬬恋キャベツを堪能できるサラダバーがちょっと残念でした。
特に朝食はキャベツの千切りとコーンしかないのは苦笑いでした・・次に期待です。

落ち着いた年配が多く、快適に過ごせる場所として重宝しておりますが、時代の流れでしょうか・・
スマホを持ち込んで動画写真を撮る外国の中年女性や、1歳に満たない子供をお風呂に入れる家族連れなど、マナー、下手すると犯罪行為になりえる事を平気でする方を初めて見てしまい残念でした。

いつも頑張っている感じの良い湯森の男性は本当に素晴らしいなと。
従業員も感じのよい方ばかりでいつも感心しております。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
万座温泉 万座高原ホテル 2019-10-11 11:53:50

過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。私共スタッフの励みとなるお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思っております。また食事内容や他のお客さまの入浴マナーにつきましては、ご指摘の内容を真摯に受止めホテル内で共有し、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう努めて参る所存にございます。ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しくださいますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を楽しむ♪<室料のみ>
ご利用のお部屋
【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】<喫煙可>】

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