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万座温泉 万座高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
スキー・スノボをするため、家族4人で1/4から一泊させていただきました。ゲレンデ（7本中4本運行）が目の前で、板とボードのレンタルをホテルのロビーでできたので、到着後すぐに滑ることができました。コイン返却式ロッカーもありがたかったです。リフト券も1日分付いていてお得でした。ただ、高速（碓氷軽井沢ic）を降りてから白根山の方が通行止めのため回り道してホテルまでが遠く、難儀でした。また、駐車場はホテルより少し上の第2駐車場を案内されましたが、すごい急坂で、アイスバーンになっている部分もあり、危険極まりない状態です。温泉は適温で気持ち良かったです。混浴の方は行っていませんが、次回時間があれば行ってみたいです。
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先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。白根山の道路（国道292号線）につきましては冬期閉鎖をしている道路で昨年は夏期でも時間制限で通行可能としている道路でございます。私共では臼井軽井沢ICよりお越しの場合には距離や時間を優先するようでしたら有料道路になりますが鬼押ハイウェー、万座ハイウェーを推奨させていただいております。その他ご指摘いただきました内容も真摯に受止め改善に向けて取組んで参る所存にございます。ぜひまた機会がありましたら今後はぜひ混浴の露天風呂にもご入浴いただきたく、次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
スキー・スノボをするため、家族4人で1/4から一泊させていただきました。ゲレンデ（7本中4本運行）が目の前で、板とボードのレンタルをホテルのロビーでできたので、到着後すぐに滑ることができました。コイン返却式ロッカーもありがたかったです。リフト券も1日分付いていてお得でした。
ただ、高速（碓氷軽井沢ic）を降りてから白根山の方が通行止めのため回り道してホテルまでが遠く、難儀でした。
また、駐車場はホテルより少し上の第2駐車場を案内されましたが、すごい急坂で、アイスバーンになっている部分もあり、危険極まりない状態です。
温泉は適温で気持ち良かったです。混浴の方は行っていませんが、次回時間があれば行ってみたいです。
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先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。白根山の道路（国道292号線）につきましては冬期閉鎖をしている道路で昨年は夏期でも時間制限で通行可能としている道路でございます。私共では臼井軽井沢ICよりお越しの場合には距離や時間を優先するようでしたら有料道路になりますが鬼押ハイウェー、万座ハイウェーを推奨させていただいております。その他ご指摘いただきました内容も真摯に受止め改善に向けて取組んで参る所存にございます。ぜひまた機会がありましたら今後はぜひ混浴の露天風呂にもご入浴いただきたく、次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。