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万座温泉 万座高原ホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.04
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.60
  • 食事3.52

設備・アメニティ5

投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-04-16 01:14:28

テイクアウトブッフェは、待ち時間の長さや詰められる料理の数に限りがあること、また部屋自体にちゃんとした食事スペースがないことなどを考えると、通常のブッフェプランのほうが落ち着くし満足度が高い気がした。
営業再開初日ということで若干の混乱は見られたが、どのスタッフの方々も笑顔で挨拶して下さり、対応も親切で、宿としての意気込みを感じた。
温泉は何度来ても癒されるが、紅の湯から見上げた満天の星はとてもきれいでよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
万座温泉 万座高原ホテル 2021-04-17 13:26:43

先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またその折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉やスタッフの対応において励みとなるお言葉をいただき、大変光栄に存じます。ご利用いただきましたテイクアウトブッフェプランについては忌憚なきご意見をいただきありがとうございました。私共としても初めての試みであり、実際にご利用いただいたお客さまの声一つ一つを真摯に受止め、課題と向き合いながらご利用いただく皆さまにご満足いただけるよう努めて参ります。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた次の機会にも満天の星を眺めながらの温泉入浴をお楽しみいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事はお部屋で!】テイクアウトブッフェプラン
ご利用のお部屋
【しゃくなげ館【洋室・20.9平米】<禁煙> 】