過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
レビューを拝見しまして、ご滞在中にはご入浴いただけない露天風呂があったとのことで大変申し訳ございませんでした。また、全体的に温かったとのことで今一度、温泉の温度管理を徹底するよう、お客さまより頂戴したお声おをしっかり共有させていただきます。
お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。