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万座温泉 万座高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
チェックインの時、県民割の担当者が愛想が悪く事務的で感じか悪かったです。混んでいて大変なのはわかるけど、言い方ってありますよねっていいそうになりました。温泉は大満足。あとは全て普通です。割引中だからこんなもんかなと思います。次回は泊まりでなく、日帰り温泉として利用させていただきます。
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投稿者さま過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。この度は、私共 県民割担当者に対応において投稿者さまにおかれましては ご不快の念をおかけしましたことを謹んでお詫び申しあげます。長い道のりからのご到着でお疲れになっていらっしゃるところ、ホスピタイティに欠ける対応であり このようなご指摘をいただくことはホテル業に携わる者として大変恥ずかしく弁解の余地もございません。頂戴したお声を真摯に受止め、ホテル内でもしっかり共有させていただいておりスタッフ一人一人がお客さまの思いに寄添えるサービスを提供できるよう取組を進めて参る所存にございます。投稿者さまにおかれましては、大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800m 日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉でのご入浴をお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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風呂5
投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
チェックインの時、県民割の担当者が愛想が悪く事務的で感じか悪かったです。
混んでいて大変なのはわかるけど、言い方ってありますよねっていいそうになりました。
温泉は大満足。
あとは全て普通です。割引中だからこんなもんかなと思います。次回は泊まりでなく、日帰り温泉として利用させていただきます。
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投稿者さま
過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共 県民割担当者に対応において投稿者さまにおかれましては ご不快の念をおかけしましたことを謹んでお詫び申しあげます。長い道のりからのご到着でお疲れになっていらっしゃるところ、ホスピタイティに欠ける対応であり このようなご指摘をいただくことはホテル業に携わる者として大変恥ずかしく弁解の余地もございません。頂戴したお声を真摯に受止め、ホテル内でもしっかり共有させていただいておりスタッフ一人一人がお客さまの思いに寄添えるサービスを提供できるよう取組を進めて参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては、大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800m 日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉でのご入浴をお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。