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万座温泉 万座高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
八月八日から一泊でお世話になりました設備の老朽化は否めませんが、掃除して清潔に保つことは出来ます。部屋のトイレがおしっこのアンモニア臭で気分悪くなりました、掃除されていない公衆トイレのにおいです。何度かお風呂に入りましたが脱衣場が汚すぎます、特に洗面まわりが髪の毛だらけで気持ち悪かった。スタッフに露天風呂まわりで何度か会いましたが、なぜ掃除しないのか不思議です。泉質は最高なのにもったいないですね。部屋は、リゾートホテルと言うよりビジネスホテルですね食事も ただおなか一杯にさせれば良いといった感じで工夫も努力も感じれません学生向きのホテルだと思います。
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先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを感謝申しあげます。この度は、お部屋のトイレや温泉施設の脱衣所においてご不快の念をお掛けしましたことを謹んでお詫び申しあげます。また、お食事につきましても投稿者さまのご期待に添えませんでしたことを重ねてお詫び申しあげます。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、職場内でしっかり共有させていただき ご利用いただく皆さまにご満足いただける内容となるよう改善に向け努めて参る所存にございます。投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座高原ホテル のクチコミ
八月八日から一泊でお世話になりました
設備の老朽化は否めませんが、掃除して清潔に保つことは出来ます。
部屋のトイレがおしっこのアンモニア臭で気分悪くなりました、掃除されていない公衆トイレのにおいです。
何度かお風呂に入りましたが脱衣場が汚すぎます、特に洗面まわりが髪の毛だらけで気持ち悪かった。
スタッフに露天風呂まわりで何度か会いましたが、なぜ掃除しないのか不思議です。
泉質は最高なのにもったいないですね。
部屋は、リゾートホテルと言うよりビジネスホテルですね
食事も ただおなか一杯にさせれば良いといった感じで工夫も努力も感じれません
学生向きのホテルだと思います。
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先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを感謝申しあげます。
この度は、お部屋のトイレや温泉施設の脱衣所においてご不快の念をお掛けしましたことを謹んでお詫び申しあげます。また、お食事につきましても投稿者さまのご期待に添えませんでしたことを重ねてお詫び申しあげます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、職場内でしっかり共有させていただき ご利用いただく皆さまにご満足いただける内容となるよう改善に向け努めて参る所存にございます。投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。