投稿者さま
過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、お食事において投稿者さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の内容の見直しなど検討し、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるよう努めて参ります。
投稿者さまにおかれましては、大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉へお越しいただきたく、次回のご来館を心よりお待ちしております。