ヒヤシンス9934さま
先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の設備やサインボードなど　ヒヤシンス9934さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、今後の参考とさせていただきたく存じます。一方でご出発の際には、ゆっくりしていただけたとの事で、ホッと胸を撫でおろしております。温泉入浴などもご満喫いただけましたでしょうか。
決して新しい、最新設備の整ったホテルではございませんが、これからもお越しいただく皆さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるようスタッフ一同　努めて参ります。
ヒヤシンス9934さまにおかれましては、大変恐縮ではございますが　ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく　次回のご来館を心よりお待ちしております。